to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda 3 yıl kadar önce yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 8.000 TL birikimim bulunuyor. Sözleşme detaylarını net hatırlamamakla birlikte, ayrılmak istediğimde tarafıma hak edişimin sıfır olduğu ve yatırdığım tutarın tamamının dosya masrafı olarak kesileceği yönünde yanılt...
Garanti Bankası, bireysel emekliliğimi iptal ettiğim halde önce paramı kesiyor, sonra geri yatırıyor ve bu süreçte param iki hafta boyunca bankada bekletiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurulamıyor. Çok kötü bir sisteminiz var; muhatap bulup sorunu çözmek ve sorunun kaynağını öğrenmek mümkün o...
4 Haziran 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilikten çıkış işlemi başlattım. Yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen yatırdığım 10.000₺ ana paramın tamamı “yönetim masrafı” adı altında kesildi ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...
3 Haziran 2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferleri menüsünden TR30**************************60 IBAN numarasına 5000 TL gönderdim. Ancak işlem sonrası benden tekrar 5000 TL daha yatırmam istendi ve yatırmadığım için gönderdiğim 5000 TL iade edilmedi. Bu işlemin hiçbi...
