to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası maaş hesabım, şirket tarafından değiştirildi. Firma, çalıştığımız yere evraklar getirdi ve değişiklik için imzalarımızı attık, maaş hesabı değişiklik işleminiz tamam dediler. Bir süre geçti. Ben ödemelerde karekod kullanıyorum. Banka beni aradı, yoğun çalışıyordum. Telefonu açtım, kart borcunuz var, ödenmemiş dediler. Hangi kart, ben ödeme yaptım dedim. Ek kartınız dediler. Çok şaşırdım çünkü ben kart başvurusu yapmadım. Benim adıma yapılmış, benim isteğim olmadan kart başvurusu yapılmış. Eve de kart geldi. Yeni maaş kartı sandık, açtık baktık kredi kartıymış. Ben harcamalarımı karekoddan yapınca, ödemeler otomatik olarak yeni karttan çekilmiş. Hep bakiyeleri aynı, ödemeleri ayrı. Ben kartıma ödeme yaptım, orada kart olduğunu bilsem, elimde kalan parayla orayı öderdim. Şimdi bana mesaj atılıyor, siciliniz bozulacak, ödeme yapın deniyor. Nasıl yapayım, hesabım kitabım şaştı. Benim haberim olmadan nasıl kart başvurusu olur? Bunun açıklaması ne olacak? Bu bir suçtur. Ben bankaya nasıl güveneceğim? Koskoca Garanti Bankası böyle hatalara nasıl izin verir?
Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın ödeme tarihini değiştirmek için aradım. Telefonda müşteri temsilcisi gün kısmını sorduğunda en uygunu hangisi ise o günü belirlemenin doğru olacağını söyledi. Birinci hafta nasıl dedi. Uygundur herhalde dedim ancak ekranlardan 1. hafta girdiğinde, sonuçta...
Garanti Bankası'nın Maaş müşterisiyim. Bir yılı aşkın süre önce beni fatura otomatik ödemelerle ilgili aradıklarını söyleyen bir telefon aldım. Telefondaki kişi otomatik ödeme talimatları yapılabileceğini, buna ek birkaç adet daha tanımlayabileceğimizi bildirdi. Ben de ok dedim ve 4-5 adet faturayı ...
Hayatımda böyle iş bilmez bir banka müşteri temsilcisiyle karşılaşmadım. Daha önce farklı bir bankanın maaş müşterisiydik, şirketimiz Garanti Bankası ile anlaşma yaptı; altı ay oldu ancak maalesef her yerde sorun yaşıyoruz. Şikayetime gelirsek, 15.02.2024 tarihinde 'ayrı ayrı kart kullanmayayım, maa...
Birkaç ay önce Garanti Bankası, kredi vermek için talebim olmamasına rağmen beni aradı. Bana da mantıklı geldiği için krediyi kabul ettim ve ödemelerini düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Maaş günüm değiştiği için müşteri hizmetlerini geri aradım ve ödeme gününün ayın 18'inden sonraki ayın 4'üne alı...
Yorumlar