to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabımızın açılması için şirketimize bir personeliniz geldi. Kayıt işlemlerimiz yapıldı fakat ben sadece hesap açılmasını bekliyordum. Kredi kartı başvurusu yapılmış, avanslı hesap açılmış. Bana bunlarla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Avanslı hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda oradan oraya aktarılıyorum sabredip doğru bölüme aktarılacakken T. C. Kimlik numaram ve herhangi bir kartımın şifresini tuşlamam isteniyor. Kimlik no mu girebiliyorum fakat elimde olmayan kartın şifresini girmem bekleniyor ve sorunum çözüme ulaşmıyor. Sizden hiç memnun kalmadım
Garanti mobile şifremi ve T.C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde yanlış kabul etti ve şifremi kilitledi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. Kimlik numaramı tuşlamamı istedi, doğru girdiğim halde yine kabul etmedi ve şubeye gidin dedi. Şubeye geldim sistemleri çalışmıyor. Bu T.C. Kiml...
Merhaba, Bahçeşehir şubesine giderek hesap kapatmak istedim. Şubedeki hanımefendi işlemleri yaptığını, kalan avans hesap kapatmalarını ise müşteri temsilcisi tarafından yapmam gerektiğini belirtti. Ben kendisine ne kredi kartımın ne de internet şifrem olmadığını, hesabı kullanmadığımı ve bu sebeple ...
Maaş hesabı açılması için ofise gelen müşteri temsilcisine, hesabımın eski olduğunu belirterek eski adres ve telefon numaralarımı formlar üzerinde düz...
İnternet bankacılığı için günlerce. Hesap açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri personeli ile tüm işlemleri gerçekleştirmeme rağmen bir turlu müşteriniz olamadım. Sizin hakkınızda daha gazla bilgiye ihtiyacımız var en yakin şubemize başvurunuz diye sürekli uyarı aldım. Bir şubeye gittim ve çalışan ...
Canlı yanıt sisteminiz çalışmıyor! Kredi başvurusu için canlı yanıt sisteminizi aradım. Sistem, önce T.C. Kimlik numaramı istedi, ardından bankanızda kullandığım herhangi bir kartın şifresini talep etti. Bu bilgileri doğru bir şekilde girdikten sonra müşteri danışmanına aktarılmam gerekirken, sist...
Yorumlar