to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan BES sözleşmem var ve şu an kapalı durumda geçmişe ait geriye dönük olarak hiçbir şey göremiyorum ve müşteri hizmetlerinden konuşabileceğim yanıt alabilecek muhatap bulamıyorum. E devlet üzerinden de görünmektedir poliçeler. Bankada bile sorgulama yaptım ama hiçbir cevap yok. Bununla ilgili nasıl bir yol çizeceğim.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine asla bağlanılamıyor. BES hakkında hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşecek bir menü bulunmuyor. BES sözleşme iptali yaptığım halde benden ücret çekilmiş, ancak asla bilgi alacağım bir muhatap yok. Müşteri hizmetleri görüşülmemek üzere tasarlanmış. Bu kadar...
Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. BES kesintimi iptal etmek istiyorum. Bana 'BES kesintiniz bulunmamaktadır' deyip müşteri temsilcisine bağlamıyorlar fakat baktığımda Garanti Bankası'nda BES kesintim mevcut. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ben BES hesabımı iptal ettirdim. Tarafıma ulaşması gereken bir para var, bunu bana yolladıklarını belirten bir mesaj attılar fakat benim hemen hemen bir yıl önce kapattığım IBAN numarasına gönderdiler. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bir muhatap bulamadım. Ban...
Garanti Bankası bireysel emeklilik iptal ettim. IBAN bilgileri paylaştım. 'Paranız yattı' mesajı geldi. Farklı banka olduğu için bankama sordum, para yok dediler. Tekrar Garanti'ye gidiyorum, diyorlar para bizden çıktı. Tekrar şubeye gidiyorum, onlar diyor bizde yok. Hiçbir şekilde BES sistemine bağ...
Yorumlar