to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım online alışverişlere ilişkin 1138726, 1136606 ve 1134819 numaralı dilekçe harcam...a itirazlarım için yaklaşık üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Kasım 2025 dönemi işlemleri için itiraz başvurularımı yaptım; ancak süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içind
02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kart...ın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba
Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma talebimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı g...ün, aynı anda başka bir bankaya da başvurdum ve diğer banka %3,11 oranıyla, aynı şartlarda talebimi hemen işleme alıp yapılandırmayı gerçekleştirdi. Garanti Bankası ise “sizi araya
Garanti Bankası tarafından sunulan Miles&Smiles kampanyası kapsamında Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartın...a başvurdum. Kampanya şartı olarak belirtilen 20.000 TL’lik harcamayı Ocak ayı içinde tamamladım. Kampanya açıklamalarında, gerekli harcama sağlandıktan yaklaşık 1 ay sonra 4.500 h
Yaklaşık 10 gündür Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma eksi bakiyede, yaklaşık 50 milyon TL tutarında bir bloke konul...muş durumda. Şubeye gittiğimde sadece “uyum inceleme yapıyor, şüpheli işlem” denilerek bilgi veriliyor; bunun dışında ne olduğuna dair tek bir somut açıklama yapılmıyor. İçeride 4
Garanti Bankası kredi kartımdan, bana ait olmayan bir hat için son 3 aydır düzenli olarak fatura ödemesi çekildiğini son... anda fark ettim. Bilgim ve onayım olmadan, başka bir numaraya ait olduğu anlaşılan hat için 1.581,75 TL ve 1.163,25 TL olmak üzere iki ayrı fatura tutarı kredi kartımdan çekilmiş.
Garanti Bankası nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapattım ve borçlarımı tamamen ödedim. Buna rağmen bankadaki tüm hesapla...rımda blokeler devam ettiği için hiçbir şekilde hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. İcralarımı kapatmamın üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti, ancak hesap blokelerimin kaldır
Garanti Bankası’nın Ankara’daki şubeleri üzerinden defalarca hesap açtırmak istememe rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe sun...ulmadan hesap açılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 2018 yılında bulunan hesabım banka tarafından kapatılmış ve aradan yıllar geçmesine rağmen yeni bir hesap açıl
Garanti Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve farklı bankalarda da aktif hesaplarım bulunmasına rağmen, 2019 yılı civ...arında Garanti Bankası’ndaki hesabım “riskli işlem” gerekçesiyle hiçbir somut kanıt sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada hesabımda para da bulunmuyordu. Şube ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı iptal ettirmek için Ocak ayının son haftası ya da Şubat ayının ilk haft...asında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartın Eylül ayına kadar açık kalmasını, bu süre içinde ke
Garanti Bankası’na ait hesabımda, bugün onayım ve bilgim dışında 57.566 TL tutarında taksit avans işlemi yapıldığını mob...il uygulama üzerinden fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle böyle bir işleme onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hiz
Garanti Bankası Burdur Bucak şubesinde bulunan 15.000 TL limitli ek hesabımın faiz borçlarını ödememe rağmen, 90 gün dol...madan icraya verildim. Ek hesabımın gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemelerini yaparak borcumu yaklaşık 14.000 TL’ye kadar düşürmüştüm, ancak üzerinden bir ay bile geçmeden dos
Garanti Bankası’na ait kredi kartım için sadece belirli bir işlem amacıyla bir sanal kart oluşturdum; ancak bu sanal kar...tı hiç kullanmama rağmen, geçtiğimiz ay sanal kart bilgilerim ikinci kez ele geçirildi ve kart limitinin sonuna kadar izinsiz harcama yapıldı. Şu anda yurt dışında olduğum için ba
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yapamıyorum. Bugün hem mü...şteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulamadan denememe rağmen kart kapatma talebimi iletemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem, T.C. kimlik numaramı ve kart bilgile
Garanti Bankası'na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma Ekim 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile gör
Yaklaşık 5 gün önce Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış ve suçlul...ar hesabımdan para çekmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken banka, güvenlik açısından gerekli tedbirleri almayarak bu duruma adeta izin vermiştir. Garanti Bankası’ndan, hesabım üzeri
"Bankaya ismi gibi Garanti Garanti olduğu teşekkür teşekkür eder bilhassa müşterisi olarak Garanti ile çalışmaya sağlam bir devam edeceğim"
10.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Kocaeli Darıca şubesinde, otomatik katılımın yerine geçecek ve daha avantajlı olduğ...u söylenerek tarafıma bireysel emeklilik hesabı açıldı. Şube çalışanları bu hesapla ilgili olarak, “hesaba para yatırmanız gerekmiyor” şeklinde özellikle bilgi verdiler. Ancak ban
Garanti Bankası'ndan iki sene önce onayım olmadan sigorta poliçesi kartıma tanımlanmış ve ben bunu fark etmeden ödemesin...i gerçekleştirmişim bunu fark ettiğimde de müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iki sene önce gerçekleştiğini öncekilerin ödemesini alamayacağımı belirttiler bununla alakalı SMS
Garanti Bankası kredi kartımdan Şubat ayında 850 TL kredi kartı aidatı tahsil edildi, ayrıca hesabıma yatırılan burs tut...arımı da çekmişsiniz. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacaksa kartımı kapatmak istediğimi belirttim; ancak görüşme sırasında yanlış anlaşılm
Garanti Bankası pos cihazını kullanan Linaltin isimli işletmeyim. Aylık pos limitim dolduktan sonra sistemin artık çekim... yapmaması gerekirken, 600 bin tl üzeri bir çekim yaptım ve bu işleme 40 gün valör süresi koyularak hesabıma bloke konuldu. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, h
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda yer alan kanun hükü
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 23.02.2026 tarihinde 60257728 numaralı kredi hayat sigor...tası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bankaya başvurduğumda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Krediye bağlı olarak kesilen
"Desteğiniz için teşekkür ederim"