Banka İşlemlerinde Çözüm Bulunamayan İtiraz

17 Mayıs 2024 günü, bilgim dahilinde olmadan telefon bankacılığı üzerinden yapılan işlemler sonucunda bankanızdan adıma çekilen paralara itirazım sonucunda herhangi bir sonuca ulaşamadık. Aynı gün Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan harcamalar bu banka tarafından iadesi yapılmış olup, sizleri defalarca arama ve mail yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler sonucunda 'size dönüş yapılır' denilip görüşme sonlandırıldı. Yapı Kredi Bankası’ndan yapılan iade haklı görülüp, sizin de bu konuyla alakalı görüşünüzü bekliyorum.