to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce, yaklaşık 23:00 sularında Kilis Otogar’ın yanındaki QNB ATM’sinden Garanti Bankası hesabım (IBAN: TR09**************************59) üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak ATM hem para çekme işlemini hem de para transferini kabul etmedi. Buna rağmen, hesabımdan 1000 TL ve 13 TL işlem ücreti düşüldü.
Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, uygulama üzerinden karta itiraz etmem gerektiği söylendi fakat uygulama üzerinden itiraz talebime herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımdan çekilen 1000 TL ve 13 TL işlem ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nın İstanbul’daki birçok ATM’sinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle para çekme işlemlerinde ATM’ler ya donuyor ya da işlem yapmıyor. Bu nedenle sık sık başka bankaların ATM’lerinden para çekmek zorunda kalıyor ve işlem ücreti ödüyorum. Şimdiye kadar ödediğim toplam iş...
7 Eylül tarihinde, Garanti Bankası'na ait banka kartımın bilgim ve rızam dışında 1.599 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mobil bankacılık üzerinden itirazda bulundum. Ayrıca kartım güvenlik amacıyla iptal edi...
06.09.2025 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yapmak istedim. 5.000 TL çekmek istememe rağmen, ATM hesabımdan 10.000 TL çekmiş. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım maddi kayıp nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunun çözülmesi için ...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.430 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.203 
Borç 1.447 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 834 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.374 
Havale 758 
Hesap 4.492 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 342 
Hisse 1.206 
İhtiyaç Kredisi 974 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 397 
Kredi 7.793 
Kredi Kartı 18.565 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.566 
Para Yatırma 1.636 
Platinum Kart 121 
Pos 682 
Promosyon 810 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.475 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 280 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 434 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar