ATM'de Yutulan Para Ve Kart: VakıfBank Ve Garanti Bankası'ndan Çözüm Bekliyorum

Dün VakıfBank hesabıma para yatırmak için Garanti Bankası ortak ATM'sine giriş yaptım. Şifremi girdim, parayı düzgünce hazneye yerleştirdim. 'Paranız sayılıyor, lütfen bekleyin' yazısı ekranda çıktı fakat bu yazı yaklaşık 1 saat sürdü. Sonrasında ATM yeniden başlatıldı ve doğal olarak kartı ve miktarı yutmuş oldu. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattık vs. Sonrası süreç tam bir ızdırap. Aradan 36 saat geçmesine rağmen miktar hiçbir şekilde hesaba yatmadı ve her aradığımda 'en kısa sürede' deyip oyalıyorlar. VakıfBank ve Garanti Bankası ile derdinizi anlatabileceğiniz ve çözüm arayan bir muhatap karşınızda bulamayacaksınız, bilginiz olsun.