to read complaints and reviews, or file yours. 
06/05/2025 tarihinde Garanti Bankası'na ait banka kartımla Mersin Hal Şubesi'ne bağlı hesabımdan Yapı Kredi ATM'sinden 6.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında param ATM'de sıkıştı ve hesabımdan para çekilmiş olarak göründü. Hemen harcama itirazında bulundum ve bana 180 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 180 gün geçti, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Bu süreçte hesabımdan çıkan 6.000 TL'yi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
29.06.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırmak istediğimde ATM para sıkıştı diyerek paralarımı yuttu. Ne kadar paranız ATM de kaldı diyerek miktarı da bana soruyorsunuz. 6000 TL kaldı ATM de ve inceleme başlatıldı 7 gün içerisinde iade işlemi başlatılacak diyorsunuz. Şu anda ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen’deki Garanti Bankası ATM’sine 6000 TL yatırdım. Ancak ATM, yatırdığım tutarı 2500 TL olarak algıladı ve kalan param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımın son dört hanesi 5232’dir. Görüşmemizde iade talebi...
14.08.2025 tarihinde Adana Gazipaşa’daki Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma 2500 TL yatırmak istedim. Nakit parayı ATM’ye koyup işlemi başlattım, ATM önce parayı saydı, ardından “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, paranız iade edilecek, bekleyiniz” uyarısı verdi. Beklememe rağmen para iade edilme...
Yorumlar