Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan 20.000 TL Günlerdir Hesabıma Yatırılmıyor, Bilgilendirme Yok

profile
04 Eylül 2025 12:29
546

Garanti Bankası ATM’si Paramı Yuttu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

02.09.2025 tarihinde saat 11:54’te Metroport AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine (ATM No: 00924CRS529) 20.000 TL yatırdım. Parayı yerleştirdikten sonra ATM ekranında “para sıkışması 20.000 TL” uyarısı çıktı. Bunun üzerine sistem beni yönlendirdi ve tutarı manuel olarak da 20.000 TL olarak girdim.

İlk işlemde yatırdığım 20.000 TL hesabıma geçti, ancak ikinci işlemde yani ATM’de sıkışan 20.000 TL henüz hesabıma yansıtılmadı. Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Garanti BBVA gibi köklü bir bankanın bu kadar ciddi bir sorun karşısında sessiz kalması kabul edilemez. 20.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde ortada kalması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek hesabıma 20.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Ayrıca bu yaşadığım süreç nedeniyle Garanti BBVA ile olan tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmayı düşünüyorum. Böyle bir mağduriyetin bir daha yaşanmaması adına şikayetimi buradan da duyuruyorum.

atmde-sikisan-20000-tl-gunlerdir-hesabima-yatirilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Merhabalar mağduriyetiniz giderildi mi? Benzer sorunu yaşıyorum.

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Kaan bey selam BDDK'ya şikayet ettim sonuçlandı yoksa paramın üzerine konuyorlardı para yok diyorlardı şikayetimden sonra çözüldü ancak günlerce uğraştım mağdur oldum dokuz gün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan 20.000 TL'nin Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
05 Eylül 2025 13:51
845
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Sıkışması Sonucu Hesabıma Yansımayan 20.000 TL

profile
04 Eylül 2025 11:38
223
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri