to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, sonu 1072 ile biten Ziraat Bankası kartıma 19.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ne paramı alabildim ne de tutar hesabıma geçti.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ne kadar sürede sonuçlanacağı konusunda bir bilgi veremediler ve net bir süre söylemediler. Yüklü bir tutar olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 19.800 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
9 Şubat saat 18.46’da İBB Özyurtlar AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti banka kartımla 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Her seferind...
02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Ahmet Arif Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM'sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 0363 ile biten banka kartımla 1.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından kendi bankamı arayarak durumu...
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinde kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.500 TL’me el...
Garanti BBVA banka kartımla 1 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’ye 9.400 TL yatırdım ve işlem tamamlanmadan ATM paraya el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak p...
29.06.2025 tarihinde Eskişehir Zafer Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi Garanti Bankası kartımla (son dört hanesi: 1516) 19.000 TL yatırmak isterken, ATM “para tanımlanmadı” uyarısı verdi ve yatırmak istediğim tutarın tamamına el koydu. İşlem sırasında herhangi bir fiş alamadım. Olayın ...
Yorumlar