to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Ankara Sanatoryum Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor. 11.04.2026 tarihinde bu maaş hesabımdan ATM üzerinden 30.000 TL çekmek istediğimde ekranda 8,95 TL kesinti olacağına dair bir bilgilendirme gördüm ve tutar düşük olduğu için işlemi onayladım. Ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 420 TL komisyon ücreti kesildiğini fark ettim.
Maaşımın yattığı, zorunlu olarak açtırdığım maaş hesabımdan para çekme işlemi sırasında, ekranda 8,95 TL gibi çok daha düşük bir rakam gösterilirken, sonrasında 420 TL komisyon kesilmesi hem yanıltıcı hem de mantıksız bir uygulamadır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “kesinti yapılıyor, maalesef bir şey yapamayız” cevabını aldım.
Bilgi ekranında gösterilen tutardan tamamen farklı ve çok yüksek bir komisyon alınmasını kabul etmiyor, maaş hesabımdan kesilen 420 TL komisyonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.02.2025 tarihinde Garanti Bankası İsmetpaşa Caddesi Gebze Şubesi’indeki 00424-6824254 numaralı hesabımdan 35.000 TL para çektim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan 288 TL tutarında faiz/komisyon ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem hakkında tarafıma herh...
Garanti Bankası Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi önündeki ATM’den, maaş müşterisi olduğum vadesiz hesabımdan bugün 30.000 TL para çektim. Çekim sırasında ATM ekranında sadece 12,80 TL masraf gösterildi, bu ücreti kabul ederek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, bil...
Garanti Kripto mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır tüm para çekme işlemlerimde, varlıklarımda görünen tutardan yaklaşık %5 daha az ödeme alıyorum. Özellikle kârda olduğum dönemlerde paramı çekmek istediğimde, sistem bana eksik ödeme yaptığı için kârımı alamadım ve toplamda yaklaşık 80.000 TL kaybım...
Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim. 08.04.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden emekli maaş hesabımdan 37.400 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlem nedeniyle hesabımdan 431,91 TL k...
Garanti Bankası’na ait vadesiz hesabımdan Garanti banka kartımla yaptığım nakit çekim işlemleri sırasında, ATM ekranında herhangi bir net komisyon uyarısı veya ayrı bir onay kutucuğu sunulmadan hesabımdan komisyon kesintisi yapıldı. Bursa’da, Şehreküstü Cumhuriyet Caddesi ve Yıldırım Vişne Caddesi’...
Yorumlar