Almadığım Promosyonun Cayma Bedeli Kesildi, Param 1.5 Aydır Yatırılmıyor!

2021/2025 yılı promosyon taahhüt süremiz Eylül ayında dolacaktı. Bankadan cep şubemize yeni promosyon almak ister misiniz diye bir mesaj geldi. Bizde taahhüdün dolmasına az bir sure kaldığı için yenilemek istedik ve "istiyorum" butonuna basıp gerekli işlemleri başlattık. Ertesi gün hesaba 8.500 TL para yatmış bizde hemen iade işlemi yaptık. Annemin aldığı maas bankanın 21.000 TL promosyon verdiği aralıkta bu arada. Aradan 1 hafta geçti ve bu banka hesabımızdan 8.370 TL promosyon cayma bedeli olarak para çekti. Bankayı aradım neredeyse tüm çalışanlar ile görüştüm almadığım promosyonun cayma bedelini nasıl alıyorsunuz hesabımızdan diye. Evet haklısınız 3 is günü içerisinde paranız hesaba yatacak dendi fakat 1.5 ay oldu. Paramızı yatırmıyorlar. Garanti BBVA konudan bir haber şubeye yönlendiriyor, şubedekiler kesinlikle bir şey yapmıyor. Bu para muhtemelen şube içerisinde iç edildi. Para hesaba yatsın hemen bu bankadan 2 emekli maaşımızı taşıyacağız.