to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 15 yıl...ı aşkın süredir çalıştığım bankanızda, Ocak ekstresinde 20 Şubat itibarıyla yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini gördüm. Sırf bu nedenle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalm
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım üzerinden Garanti Bankası mobil uygulamasına girdiğimde, ekranda otomatik fatura t...alimatı başına 500 TL, toplamda 1.000 TL kazanabileceğimi belirten bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde bir adet otomatik ödeme talimatı verdim ve kamp
Yaklaşık 13 yıldır bankanızın müşterisi olmama ve tarafımdan gerçekleştirilen birçok bankacılık işlemi üzerinden çeşitli... komisyon ve masraflar tahsil edilmesine rağmen, kredi kartı hesabımdan ayrıca “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir bedelin tahsil edildiği görülmüştür. Söz ko
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve sonrasında da erken ödeme yaparak borcumu tamamen kapa...ttım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kapalı ve kullanıma açılmadı, yaptığım erken ödeme adeta boşa gitmiş gibi görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini h
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturamı, 11 Şubat 2026 tarihinde dağıtım şir...ketinin kendi internet sitesi üzerinden ödemeye çalıştım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve temel bir fatura ödeme ihtiyacım kredi kartım üzerind
7 Şubat 2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. En az 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve neredeyse her dönem limitimin büyük kısmını harcıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında, her seferi
1 Kasım 2025 tarihinde bilmediğim bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini okuldan yönlendirilmiş gibi tanıttı. Da...ha sonra eve gelerek bana kızım için telefon üzerinden online verilecek bir eğitim paketi sundular, ben de bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim ve 2 yıllık sözleşme yaptı
Garanti BBVA’ye ait Bonus Trink ve Shop&Fly kredi kartlarımı güvenlik sebebiyle kapattırdım ve kart yenileme talebinde b...ulundum. Müşteri temsilcisine güncel adresimi özellikle teyit ettirmeme rağmen yeni kartlarım eski adresime gönderildi. Bunun üzerine tekrar yenileme talebi açmak zorunda kaldım.
Garanti Bankası E-5 Beylikdüzü şubesinde şirket hesabı olan bir limited şirket işletmecisiyim. Mali verilerim oldukça yü...ksek olmasına, şirket hesabımdan milyonlarca liralık para akışı bulunmasına ve kredi kartı ekstreme ilişkin hiçbir gecikme yaşamamama rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi ka
Garanti BBVA’da Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında, kredi kartı son 4 hanesi 5046 olan kartımla aylık 8.000 TL o...lacak şekilde 3 ay düzenli ödeme şartı bulunan 8.000 TL Bonus kampanyasına katılarak BES ödemelerimi gerçekleştirdim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak kartımda
02.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından Bonus Gold kartımla tek seferde 15.000 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. ...Ödeme öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “IKEA” şeklinde arama yaptım ve çıkan markalar arasından zorunlu olarak IKEA seçeneğini seçip ilgili kampanyalara katılarak alışveriş
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın 01.02.2026 tarihli hesap kesiminden sonra, 09.02.2026 tarihinde intern...et alışverişime ait 10.212 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak bu iade, son ödeme tarihi 11.02.2026 olan dönem ekstreme borçtan düşülmedi. Diğer bankalarda son ödeme tarihinde
Garanti BBVA ile 636487 kurum kodu üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş anlaşması kapsamında belirlenen tuta...rın oldukça üzerinde maaş ödemesi yapmama rağmen sistemde bu ödemeler doğru şekilde görünmedi ve %80’e ulaştığım bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı ay içinde bir kez daha maaş öde
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uz...un zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h
Garanti BBVA’nın “davet et kazan” kampanyasına 20 Kasım 2025 tarihinde Paracard’ım üzerinden katıldım ve bu kampanyadan ...2.000 TL Bonus kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya koşullarında bonusun bir sonraki ay yansıyacağı bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Belirtilen tarihte ve sonrasında defalarca k
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden kart
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından Ekim 2025’te yararlanarak 101.088 TL tutarındaki ...tatil ücretimi ödedim. Bu kampanya kapsamında 7.500 TL Bonus kazanacağım söylendi ve bana Bonus puanların 2026 Ocak ayında yükleneceği bilgisi verildi. Nitekim 01 Ocak 2026 itibarı
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan Kasım ayında 841,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Şimdiye kadar ne Garanti’den ne de başka bir bankadan böyle bir ücret ödemedim; bu tutar
Garanti BBVA’ya ait, başı 5549, sonu 5722 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Garanti BBVA Mobil üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır ve müşteri numaram 117-6953151’dir. Bu ücreti ilk kez fark ettim ve herhangi bir
Garanti BBVA Afyonkarahisar Sandıklı şubesindeki vadeli hesabımdan, eşime verdiğim vekâletle toplu para çekme işlemi yap...tırmak istedik; ancak şube bu işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Eşimin elindeki vekâletname ile daha önce hem araç satışı yaptım hem de Denizbank ve başka bankalarda sorunsuz şekil
Garanti Bankası’na ait, sonu 5017 ile biten Garanti BJK Bonus kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışın...da 841 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı
Garanti BBVA’nın oft750 kodlu otomatik fatura kampanyasından Bonus Platinum Trink kartım ile faydalandım. Kampanya kapsa...mında her otomatik fatura talimatı için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, söz verilen bonuslar hesabıma yatırılmadı. Bu otomatik fatura tal
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın sonu 3011 ile biten kartımdan Uber Pending adına, GBP para birimi üzeri...nden kısa süre içinde art arda 3 kez toplamda 10.900 TL’lik işlem çekildi. Uber sistemine üye değilim, daha önce hiç kullanmadım ve kart bilgilerimin bu sistemde nasıl yer aldığına
Garanti BBVA tarafından verilen ve bireysel olarak kullandığım, sonu 7838 ile biten kredi kartımdan 30.01.2026'de 841,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını hesap ekstresi üzerinden fark ettim. Bu ücret, onayım ve açık rızam olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde