Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Kartta Haksız Yıllık Ücret Alındı

17 Kasım 23:59
521

14/11/2025 tarihinde, son dört hanesi 9167 olan Garanti Bonus kredi kartımın ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım başvuruda özellikle aidatsız olarak açılmış olmasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, ilgili kanun ve Yargıtay kararları gereğince, alınan bu ücretin haksız şart teşkil ettiği ve iadesinin gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

İlk defa yaşadığım bu durumun düzeltilmesini, kartımdan alınan aidat ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini ve benzer bir uygulamanın tekrarlanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Şubat 18:31
994

Garanti BBVA Haksız Kart Aidatı Kesintisi!

25 Mayıs 06:39
626

25 Şubat 23:27
903

24 Şubat 12:14
971
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

07 Mayıs 15:11
911
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri