to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakındır Garanti Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan, asgari ödeme yapmayan düzenli bir müşteriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve bu kartı alırken “maaş müşterimiz olduğunuz için aidat ödemezsiniz” denilerek kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça ifade edildi.
Buna rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, tesadüfen ekstreme bakmasam bu ücreti fark etmeyecektim. Maaş müşterisi olarak bana verilen “aidat alınmayacak” taahhüdüne rağmen kartımdan yıllık üyelik ücreti çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Çekilen 1.282,00 TL’nin, kesildiği işlem üzerinden, herhangi bir kesinti yapılmadan veya Bonus teklifine çevrilmeden, olduğu gibi kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. “Üyelik ücreti ödemek istemezseniz kartınızın sunduğu avantajlara göre farklılık gösteren Bonus Flexi’yi önerebiliriz” benzeri açıklamaları da kabul etmiyorum; kart aidatının zorunlu olduğu veya yalnızca bir kısmının Bonus olarak iade edilebileceği yönündeki yaklaşımları onaylamıyorum.
Bu tutar aynen iade edilmezse, öncelikle hisse hesabımı kapatacağımı, 5 taksitli işlemlerim biter bitmez bankanızı yalnızca mevcut bakiyemi başka bir bankaya aktarmak için, maaştan maaşa kullanacağımı belirtmek isterim. Maaş müşterisi olarak bana verilen “aidat alınmayacak” taahhüdünün yerine getirilmesini ve kart yıllık üyelik ücretinin eksiksiz şekilde iadesini bekliyorum.
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8019 olan Bonus Gold kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin yalnızca 2.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını son derece haksız buluyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı 8 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemlerde bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine da...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5013 ile biten kartıma, 6 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle beyan edilmişti; bu nedenle bu tahsil...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.292 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bu ücretin yalnızca %75’inin bir ...
Yorumlar