Adıma Sahte Kart Başvurusu Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Erhan

06 Mayıs 2025 00:08

1.125

Benim adımı kullanarak sizden kart isteyen H*** M***** G*****'nin telefon numarası 0536*****53'tür. Bu numara bankanızda kayıtlı, lütfen araştırın. Şikayetimden sonra kart iptal edilmiş. H*** M***** G*****, kargo görevlisine verdiği adreste bulunamayınca kart bana getirildi. Ben de kartı iptal ettirdim. Şu anki numaraları 0537*****77 ve 0539*****33'tür. Bu şahıslar, Mersin Mezitli Tece Cennet Vadisi'nin sahibi olabilir. Böyle bir hataya nasıl düştünüz? Yıllardır sizin müşterinizim, böyle bir durumu başka bir bankadan beklerdim, sizden beklemezdim. Bu şahıslar hakkında gereken işlemlerin yapılmasını istiyoruz. Eğer adımıza kredi kartı varsa gereğinin yapılmasını talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süveybe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Güvenlik Açığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Süveybe

Garanti BBVA

16 Kasım 2024 01:39

887

Kredi kartımdan yüklü miktarda para çekilmesine dair bana bildirim gelmemesi ve onay verilmesi tam bir güvenlik açığı. Ben girip işlem yaptığım için buna rızam varmış gibi lanse edilmesi asla kabul edilemez. Çekilen parayı başka bankalar iptal edebilirken sizin etmeyişiniz tam olarak bir iş bilmezli...

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı İşlemleri Ve Eksik İtiraz Süreci Hakkında Mağduriyet

Mehmet

Garanti BBVA

16 Haziran 2025 00:39

774

Kredi kartımdan bilgim dışında 16 adet işlem gerçekleştirilmiştir. 16 adet kredi kartı işleminde sadece son işlemde banka tarafından bilgilendirme mesajı aldım diğer işlemler için SMS almadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlem itirazında bulundum. ...

bilgim-disinda-gerceklesen-kredi-karti-islemleri-ve-eksik-itiraz-sureci-hakkinda-magduriyet-3.jpg

bilgim-disinda-gerceklesen-kredi-karti-islemleri-ve-eksik-itiraz-sureci-hakkinda-magduriyet-2.jpg

bilgim-disinda-gerceklesen-kredi-karti-islemleri-ve-eksik-itiraz-sureci-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Serkan

Garanti BBVA

03 Temmuz 2025 01:39

774

30.06.2025 tarihinde kredi kartımdan üç adet bilgim ve iznim dışında işlem yapıldı. Durumu anında müşteri temsilcisine ilettim ve kartımı iptal ettirdim. Şubenize giderek itiraz formu doldurdum. Yapılan işlemler provizyondayken tüm ısrarıma rağmen müşteri temsilcileriniz gerekli ilgi ve alakayı göst...

Kredi Ödeme Tarihi Yanıltmasıyla Mağdur Edildim

Mukaddes

Garanti BBVA

12 Haziran 2025 17:10

928

28.05.2025 tarihinde bankanızın personeli tarafından arandım. Tarafıma uygun faizle kredi tanımlandığı ve kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Detayları anlatınca, özellikle ne zaman ödemeye başlayacağımı sorduğumda, '1 ay sonra kredi kartınıza yansıyacak' denildi. Bu nedenle kabul ettim ve kredim...

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış E-posta Gönderimi Nedeniyle Kişisel Veri İhlali

Veysel

Garanti BBVA

17 Mart 2025 16:36

351

Sayın Yetkili, Uzun süredir Garanti Bankası tarafından yanlışlıkla şahsıma ait olmayan e-postaları almaktayım. Tarafınıza herhangi bir müşteri kaydım olmamasına rağmen, isim benzerliği nedeniyle hatalı şekilde gönderilen bu iletiler tarafıma ulaşmaya devam etmektedir. Bu durum kişisel veriler ve il...