19.250 TL Aidatlı Özel Kart Gerçekte Sıradan Ve Zarfla Gönderildi
Garanti BBVA özel bankacılık müşterisi olarak, Miles&Smiles Diamond kartı bana “özel üretim” ve “uçak parçalarından yapılmış” bir kart olduğu, sınırlı sayıda üretildiği anlatılarak teklif edildi. Yıllık aidatının 19.250 TL olacağı söylendi ve bu kartın çok ayrıcalıklı, farklı bir karta sahip olacağım ifade edildi.
Ancak kart bugün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kart, iddia edildiği gibi özel bir malzemeden üretilmiş gibi görünmüyor, sıradan bir kredi kartından hiçbir farkı yok. Üstelik böyle yüksek aidatlı ve “özel” diye lanse edilen bir kart normal posta zarfıyla gönderildi, bu da hem güvenlik hem de itina açısından hiç şık değil.
Ben bu şikayetle herhangi bir talepte bulunmuyorum; yalnızca müşterilere anlatılanlarla teslim edilen ürünün birbiriyle örtüşmediğini, “uçak parçasından yapılmış özel kart” söyleminin gerçeği yansıtmadığını düşündüğümü ve bu durumdan rahatsız olduğumu Garanti BBVA ve ilgili yetkililere bildirmek istiyorum.
















