Garanti BBVA Emeklilik Taklidiyle Gerçekleşen Sahte Arama Ve Şifre Talebi

01.08.2026 tarihinde saat 15.45 civarında 0850 533 38 03 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Emeklilik’in banka sigorta biriminden gibi tanıtarak benimle sigorta işlemimle ilgili görüştüğünü söyledi.

Görüşmede, sigortaya devam etmem durumunda 29 bin tl civarında bir ödeme yapmam gerektiğini, iptal etmek istersem de yaklaşık 4.900 TL civarında bir bedel iadesi için işlem yapılacağını belirtti. Devamında da internet bankacılığı şifremi tuşlamamı isteyerek yönlendirmeye çalıştı. Ben hiçbir şekilde şifre tuşlamadım ve herhangi bir bilgi paylaşmadım.

Görüşmenin ardından hemen Garanti BBVA/Emeklilik müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana bu numaranın bankaya/kuruma ait olmadığı, aramanın kendilerine ait birimlerden yapılmadığı ve gerekli güvenlik önlemlerinin alındığı bilgisi verildi.

Garanti BBVA Emeklilik ve ilgili banka birimlerinin, bu numara ve benzeri dolandırıcılık girişimleri hakkında gerekli araştırmayı yaparak hem benim hem de diğer müşterilerin güvenliği için ek önlemler almasını ve gerekli bilgilendirmeleri yapmasını bekliyorum.