to read complaints and reviews, or file yours.
23 Şubat tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Garanti Emeklilik ve Bireysel Emeklilik Sistemi” adı altında 5.235,63 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Oysa daha önce bireysel emeklilik sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutarın tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan çekildiği
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde bulunan 15212671 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işleminden... sonra tarafıma, birikimimin en geç 10 gün içinde ve özellikle 20/02/2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar hesabıma yatırılacağı yazılı olarak mail ile bildirildi. Buna güvenerek plan
Garanti Emeklilik nezdinde daha önce otomatik BES kapsamında maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili olarak bir sorun yaşama...ktayım. 15 Ocak tarihindeki maaşımdan otomatik BES kesintisi yapıldı, ben de sistemi iptal ettim ve 19 Ocak’ta kesilen tutar hesabıma geri yatırıldı. Bu süreçte sözleşmem e-Devlet
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Garanti BBVA Emeklilik kredi hayat sigortası poliçesini iptal ettir...mek istiyorum; ancak iki aydır bu konuda net bir sonuç alamıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettiğimde, bana poliçeyi iptal edeb
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili 8 Ocak’ta önce 0530********89, ardından 30 Ocak sa...at 15.47’de 0530********44 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Garanti Bankası bireysel emeklilik biriminden E*** isimli müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Konuşma üslubu
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan bireysel emeklilik sistemimden (otomatik katılım) 12 Şubat 2026 tarihin...de ayrılma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, iptal ettiğim sözleşmem ve diğer sözleşmelerimdeki birikimlerle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Elimde 15107/1178
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 12 gün önce internet üzerinden iptal ettim. Ard...ından tarafıma telefonla dönüş yapılarak ayrılacağım tekrar teyit edildi. Daha sonra gönderilen e-postada, 13382917 numaralı sözleşmeme ait tutarın 12.02.2026 saat 17:00’ye kadar h
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik üzerinden üç çocuğum adına yaklaşık beş ay ...önce BES sözleşmesi yaptırdım. Eşim işten ayrıldığı için ailecek ciddi geçi
Garanti Bankası bireysel emeklilik sisteminde bulunan hesabımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal ettirmek istedim. Ge...rekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp, Garanti tarafından verilen mail adresine defalarca ilettim. Evrakların ellerine ulaştığı söylense de her seferinde “evraklar eksik
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altı...nda kesintiler yapıldığını fark ettim. Garanti BBVA bankasının maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartımın başlangıç tarihi Ekim 2025 olduğu halde, herhangi bir sözlü ya da yazılı
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, yasal vasisi olduğum kardeşlerim adına yapılmış olan iki adet bireysel em...eklilik sözleşmesinin iptali için 27.01.2016 tarihinden bu yana defalarca, neredeyse her gün olacak sıklıkta müşteri hizmetleri aracılığıyla talepte bulunuyorum. Her görüşmede ipta
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemini y...aparken sistem üzerinden para iadesinin yapılacağı hesabımı da seçip tüm adımları tamamladım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılm
28.01.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Garanti BBVA Hayat Emeklilik üz...erinden 5391**76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi işlemi sırasında bu hayat sigortasının mecburi olduğu, iptal edilemeyeceği açıkça ifade edildi. Kredi kullanım
02.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik’teki BES birikimimi iptal ederek geri ödemesini almak istedim. Garanti BBVA’da aç...ık ve aktif hesabım olmasına rağmen, ödeme tutarını bankadaki kapalı olan eski hesabıma göndermişler. Bu nedenle param şu anda kapalı bir hesapta göründüğü için kullanamıyorum. Ha
"Garantibankası şikayetim üzerine inceleme başlattı ve sonucunda mağduriyeti giderdi teşekkürler ederim"
Garanti Emeklilik tarafından Ekim 2025 döneminde sunulan bireysel emeklilik... kampanyasına, müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasın
Garanti Emeklilik’te 14503719 numaralı bireysel emeklilik planımdan ayrılmak için 18.01.2026 tarihinde mobil uygulama üz...erinden BES iptali başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında iki gün geçtikten sonra müşteri temsilcisi beni arayarak ayrılma sebebimi sordu, çıkmak istediğimi açıkça belirttim ve
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde, iş yerim aracılığıyla otomatik katılım kapsamında başlatılan BES sözleşmemi ...23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında 21.100 TL civarındaki birikimimin 25 Aralık’ta Denizbank hesabıma yatırılacağı bilgisi veri
Garanti BBVA Emeklilik giriş aidatı kesintisi ve tüm birikimin silinmesi 2025’te katılım esaslı bireysel emeklilik (BES)... sözleşmesi başlattım ve yaklaşık dört aydır düzenli ödeme yapıyorum. Sistemde şu an 5.224 bin kuruş birikimim görünmesine rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma giriş aidatı adı al
Garanti Emeklilik’te bulunan 14203392 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce çağrı merkezi üzerinde...n iptal ettirmek için talepte bulundum. Telefonda bana sözleşmemin iptal edildiği ve iptal kapsamında yatacak para için hesaplarımı kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak üzerind
Garanti Bankası bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, BES sözleşmemi i...ptal etmem halinde tarafıma hiçbir para iadesi yapılmayacağı yönünde yanlış ve yanıltıcı bir bilgi verildi. Bu bilgiye rağmen sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma herhangi bir iade y
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden, Garanti Emeklilik aracılığıyla, bilgim dahilinde olmayan bir kredi kartı güvenli...k poliçesi oluşturuldu. Bugün beni arayarak işsizlik ve kredi güvenlik poliçesi gibi anlatarak farklı bir poliçe tanımladılar ve bu işlem sonucunda 1500 TL tutarında bir ödeme 31 O
Garanti bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce kendi isteğimle dahil oldum. Sistemden çıkmak için 24.12.2025 t...arihinde telefon üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemi gerçekleşti ne de para iadem yapıldı. Üstelik iptal ettiğimi sandığım hald
Garanti BBVA Emeklilik’in Dijibes Çocuk ürünü için yaptığım sözleşmeleri iptal etmek istiyor olmama rağmen, 20.12.2025 t...arihinden bu yana iptal sürecinde aşırı zorluk çıkarılıyor. Talep edilen evrakları defalarca doldurup göndermeme rağmen her seferinde evrakların eksik olduğu veya yanlış dolduruldu
Garanti BBVA’dan 20.09.2025 tarihinde kredi kullandım ve krediye bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik üzerinden kredi öde...me güvencesi uzun süreli sigorta yapılmış. Daha kredimin ilk taksitini bile ödemeden, bu poliçeyi iptal ettirmek istediğimde ise mağdur edildim. Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA