Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35174893

Garanti BBVA Emeklilik Bilgi Eksikliği Ve İptal Sözleşmemin İadesi Gecikiyor

profile
Güney
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
13 Şubat 13:09
314

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan bireysel emeklilik sistemimden (otomatik katılım) 12 Şubat 2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, iptal ettiğim sözleşmem ve diğer sözleşmelerimdeki birikimlerle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.

Elimde 15107/11789736 numaralı iptal ettiğim sözleşmemin yanı sıra 15107/7888904 ve 73747007/5666**31 numaralı iki sözleşmem daha bulunuyor. Bu sözleşmelerin her birinde ne kadar birikimim olduğunu bilmiyorum ve net olarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Müşteri iletişim merkezini aradığımda sistem otomatik yönlendirme yapıyor, sorunumla ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir işlem ilerlemiyor. Garanti BBVA Hayat Emeklilik internet sitesindeki dijital asistan üzerinden de işlemimi tamamlayamıyor, istediğim bilgilere erişemiyorum.

Tüm sözleşmelerimle ilgili ayrıntılı birikim dökümünün tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini, iptal ettiğim sözleşme dahil olmak üzere birikimlerimin eksiksiz biçimde tarafıma iadesini ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden doğrudan yetkili bir temsilciyle görüşebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emeklilikte Birikim Aktarımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Derviş
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat
02 Mart 16:00
569

Garanti BBVA Emeklilik’te 18179636 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve görüşme sırasında birikimimin maaş hesabıma aktarılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen kısa süre önce “hesap numaranız hatalı/kapalı” şeklinde bir SMS aldım. Hesap bilgilerimi görüşme esnasında net şekild...

garanti-bbva-emeklilikte-birikim-aktarimi-sorunu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-2.jpg
garanti-bbva-emeklilikte-birikim-aktarimi-sorunu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Şikayetçiyim!

profile
Serkan
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Yanlış İşlem Yapıyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Yanlış İşlem Yapıyor!

profile
Mustafa
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat  Mağduru! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat  Mağduru!

profile
Gamze
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali

profile
Hasan
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklik Haksızlığı! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklik Haksızlığı!

profile
Murat
Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emeklilik Ve Hayat BES İptali

profile
Tarkan

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat yapamıyorum Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat iptal etme Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik
Benzer Şikayet Yaz