to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik nezdinde daha önce otomatik BES kapsamında maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili olarak bir sorun yaşamaktayım. 15 Ocak tarihindeki maaşımdan otomatik BES kesintisi yapıldı, ben de sistemi iptal ettim ve 19 Ocak’ta kesilen tutar hesabıma geri yatırıldı. Bu süreçte sözleşmem e-Devlet üzerinde de görünüyordu.
Ancak 15 Şubat tarihindeki maaşımda yeniden 1.510 TL tutarında otomatik BES kesintisi yapılmış. Buna rağmen şu an ne e-Devlet’te herhangi bir otomatik BES sözleşmesi görünüyor ne de Garanti Emeklilik sisteminde kayıt çıkıyor. Daha önceki iptal işlemine ait sözleşme numaram 18059087’dir.
444 0 336 numaralı Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum, dolayısıyla param şu anda ortada yok gibi duruyor ve herhangi bir resmi kayıtta da görünmüyor.
15 Şubat’ta maaşımdan kesilen 1.510 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış kesintinin neden yapıldığının açıklanmasını, ayrıca otomatik BES kesintilerinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Garanti Emeklilik’te 17809365 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrası tarafıma 2.167 TL ödeme yapılması gerekirken, 09.12.2025 tarihinde hesabıma yalnızca 640 TL yatırıldı. Ödemenin neden eksik yapıldığı ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde b...
Garanti Bankası otomatik katılım BES sistemimi 16 Aralık’ta iptal ettirmeme rağmen, iptal sonrasında iki ay daha maaşımdan BES kesintisi yapılmaya devam edildi. 17 Aralık’ta sadece geçmiş iki kesinti hesabıma iade edildi, fakat iptal sonrası yapılan bu iki aylık kesinti hâlen hesabıma yatırılmadı. ...
Garanti Emeklilik’te isteğim ve bilgim dışında yapılmış olan BES sözleşmesini iptal etmek için, varlığından 01.09.2025 tarihinde haberdar olduktan sonra çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Sözleşmenin 01.07.2025 tarihinde başlatıldığını, ancak bu konuda bana herhangi bir açık bilgi veya onay...
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için 5 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış talebi ilettim. Ardından sadece “Çıkış işleminiz alındı” şeklinde otomatik bir e-posta aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çıkış işleminin işleme alındığı bilgi...
Garanti Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim ve iptal edilen BES ücretim tarafıma iade edildi. Ancak, iptal işlemine ve ücret iadesine rağmen maaş ödememden halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Yorumlar