to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Garanti Emeklilik ve Bireysel Emeklilik Sistemi” adı altında 5.235,63 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Oysa daha önce bireysel emeklilik sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutarın tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan çekildiğini fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kesinti hakkında herhangi bir bilgi sahibi olmadıklarını ilettiler ve somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. İptal edilmiş bir sözleşme üzerinden bu şekilde yüksek tutarlı bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 5.235,63 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iadesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
5115**43 numaralı müşteri olarak Garanti BBVA Emeklilik’te adıma Bireysel Emeklilik Sözleşmesi açılmış ve Temmuz ayından bu yana her ay 370 TL olmak üzere toplamda 740 TL hesabımdan kesilmiştir. Ancak ben hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım, imza vermedim veya onayda bulun...
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemimde 03.02.2025 tarihinde 5 yıllık gider kesintisinin tamamı tek seferde hesabımdan alınmıştır. Her ay düzenli ödediğim katkı paylarıma rağmen birikimlerimin bu şekilde toplu ve yüksek oranda kesilmesi beni oldukça mağdur etmiştir. Konu ile ilgili müş...
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Garanti BBVA bankasının maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartımın başlangıç tarihi Ekim 2025 olduğu halde, herhangi bir sözlü ya da yazılı...
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, 24 Eylül’den itibaren maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve kesilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti söz konusu ve aradan aylar geçmesine rağmen ...
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 10.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5.790 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın sözleşme gereği kredi kartımdan tahsil edilmesi gerekirken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan doğ...
Yorumlar