to read complaints and reviews, or file yours."Gallery Crystal firmasından Aylin Hanım. Aradılar kusurlu olan üst demliğin yerine yenisini kargolayacaklar. Markaya sahip çıkmak firmaya itibar Katar. Teşekkürler."
Pazarama uygulaması üzerinden Gallery Crystal firmasından Fissler marka bir tencere satın aldım. Ürünü ayın 3’ünde tesli...m aldım, ancak tencerenin boyutu mutfağıma ve kullanım ihtiyacıma uymadığı için iade talebi oluşturdum. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen kargoya veremedim ve 9’unda kargolaya
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Gallery Crystal PSL İç ve Dış Ticaret A.Ş. mağazasından çe...lik tencere grubu için sipariş oluşturdum. Ürünler mağazada stokta bulunmadığı için, sonradan teslim edilmek üzere satış yapıldı ve 49.899 TL tutarındaki ödeme tarafımdan peşin ola
"Aylin Hanım’a desteği için teşekkür ederim."
"İstanbul'dan arayan çözüm bulan hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
"Aylin hanıma konuyla ilgilendiği ve sorunu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
Gallery Crystal mağazasından internet üzerinden mutfak gereçleri alışverişi yapıyorum ve neredeyse her siparişte mutlaka... defolu ya da kullanılmış ürün gönderiliyor. Son olarak 26.03.2026 tarihli ts2603101784 numaralı siparişimde gelen ürünlerde leke, ezilme ve çatlaklar vardı. Ürünlerin bu şekilde g
Hilltown AVM’deki Galeri Crystal mağazanızdan satın aldığım çeyiz seti kapsamında teslim edilen yemek takımı, elime ulaş...tığında birçok parçası kırık ve parçalanmış haldeydi. Durumu iletir iletmez çözüm beklerken, uzun süre farklı birimlere yönlendirilip oyalanmam sonucunda ancak güçlükle yeni bir ta
"Kahvaltı takımını çay seti ile değiştirdik"
"Şikayetimizle ilgilendiler teşekkür ederiz"
Gallery Crystal mobil uygulaması üzerinden bir kaşık, çatal, bıçak seti sip...ariş ettik. Ancak elimize ulaşan ürün, uygulamadaki görsellerden ve bekledi
"Hemen sorunu çözdüler"
Gallery Crystal’den 12.03.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim, aynı gün... içinde bu siparişi anında iptal edip farklı bir ürün siparişi oluşturdum.
"Sorunum gayet kibar bir şekilde çözüldü, ayrıca siteden alışveriş yapabilmem için 1 yıllık bir kupon tanımlandı bu da çok ince bir davranış. Şu an için kullanmayı düşünmüyorum çünkü bu süreçte başka bir markanın hamur yoğurma makinesini aldım mağazadan. İlgi ve açıklamalar için çok teşekkür ederim."
Trendyol uygulaması üzerinden gallery Crystal mağazasının Kütahya şubesinde...n Kenwood marka hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Siparişi 28 Şubat tar
Gallery Cristal Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında alışverişimi, 20.000 TL değerindeki Gallery Crist...al hediye kartımı kullanarak 7 Mart Cumartesi günü gerçekleştirdim. Ancak hem alışveriş sürecinde hem de sonrasında birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Satın aldığım cam kesme
07.03.2026 tarihinde Gallery Crystal online mağazasından Kenwood stand mikser mutfak şefi satın aldım. Sipariş numaram T...S0703100177’dir. Ürün 10.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Kutu açılışını yaptığımızda parçaların naylonlu olmadığını, kıyma aparatı girişinin yerinden çıktığını ve yeri
24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından M******* P***** 12 kişilik yemek takımı... satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak takım kusurlu olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz mağazayla iletişime geçtim. Mağaza çalışa
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Neoflam bien siyah 5 parça tencere seti... satın aldım ve bu ürün için 3.721,52 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığım günden bu yana yalnızca elde yıkamama rağmen, yaklaşık 7–8 ay sonra tencerelerin zeminlerinde aşınma ve yapı
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve çözüm adına hızlıca aksiyon alan birisiydi. Teşekkür ederim"
Gallery Crystal Maltepe Hilltown AVM mağazasından 22 Şubat 2026’da 8 litre ...Fissler düdüklü tencere ve kampanyalı olarak yanında verilen, kampanyasız f
"Sorunum çözüldü"
Gallery Cristal’den toplam 39 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait TS250299205 numaralı siparişimde dün... akşam yalnızca bir ürünü iptal etmek istedim; ancak işlem sonrası tüm siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde “iptal onayı” ibaresi görünüyor fakat siparişimin gerçek
20.02.2026 tarihinde Gallery Crystal Ankara Kentpark mağazasından Aryıldız Multi Grill tost makinesi satın aldım. Ürün m...ağazada oldukça yükseğe konumlandırılmıştı, detaylı bir tanıtım veya çalışır halde gösterim yapılmadı; buna rağmen ürünü aldım ve ürünün pazartesi günü kargo ile gönderileceğini be
"Şikayetimi yayımladıktan sonraki 24 saat içinde şirket temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorunun çözüm yollarını görüştük. Hasarlı ürün için ücret iadesi aldım. Mağaza profesyonel şekilde çalışıyor."
18.02.2026 tarihinde gallerycrystal.com.tr üzerinden Leifheit Classic 70 As...kılı Kurutucu 80X54 cm (Ürün Kodu: 60ask014915, Sipariş No: ts160298190) sa
Kasım ayında İzmir Optimum Gallery Crystal şubesinden çeyiz alışverişi yaptım. Çaydanlık, kahvaltı takımı, yemek takımı,... çatal kaşık bıçak seti ile büyük, orta ve küçük tencere setlerini içeren bir paket aldım. Ancak gönderilen ürünlerin çoğu ikinci kalite çıktı, yemek takımımdaki bazı parçalar ise
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden, İstanbul’da Gallery Crystal satıcısından Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere ...satın aldım. Yaklaşık son 1,5–2 aydır ürün çalışırken rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve özellikle kapakta oynama fark ediyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor he
"Gallery crysal müşteri hizmetlerinden aradılar sistemin otomatik mesajlarında kaynaklı yanlış anlama olduğunu söyledi değişimim sorunsuz bir şekilde oldu çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
