to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Gallery Cristal şubesinden 2.869,10 TL ödeyerek Gefu Perfetta makarna makinesi ...satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındı ve ilk denemede makarnaların ayrı ayrı çıkması gerekirken hamurun birleşik şekilde çıktığını, yani üründe açık bir üretim hatası olduğunu far
"İlginiz için teşekkürler"
"Şikayetimle yakından ilgilendiğiniz için ve aynı gün içerisinde çözümlediğiniz için teşekkür ediyorum"
Maltepe Park AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Aryıldız marka Proterm 3...50 ml termosu 692,10 TL bedelle banka kartı ile satın aldım. Ürünü ertesi g
Gallery Crystal’dan Aldığım Fissler Vitaquick İlk Kullanımda Sorunlu Çıktı – İade Talep Ediyorum 27.09.2026 tarihinde Ma...ltepe Park AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından Fissler Vitaquick Edition düdüklü tencere satın aldım. Ürün kodu 55DDT015461’dir. Ürünü kullanım amacına uygun şekilde yalnız
"Mağaza müdür yardımcısının tutumuna rağmen tüm gallery Crystal yetkilileri oldukça kibar ve yardımcı odaklı gerekli süreci en hızlı şekilde çözüm sağladı. Ürünlerde sorunlar çıkabilir, çıkan sorunlar için bekleme süreçleri takibi olabilir ama yaklaşım ve tutum karşılıklı olarak her zaman önemlidir. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Müşteri temsilcisi Aylin hanıma teşekkür ederim."
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çekim hesabıma yüklendi teşekkür ediyorum"
18 Eylül’de Ankara Optimum AVM’deki Gallery Kristal mağazasından 67.250 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Bu ay ZUBİZU uygulamasında Gallery Crystal için
"Şikayetimin kendilerine ulaşması ve ürünün şansıma çok yakınımdaki bir mağaza stoğunda bulunması sayesinde değişim in gerçekleşmesi Bir saatten az sürdü"
9 Ağustos 2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazanızdan çeyiz seti alışverişi yaptım. 6 ...ve 12 kişilik yemek takımı, çelik tencere seti, Fissler düdüklü tencere, çaydanlık ve çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin hepsini mağazadan teslim almadım, yemek takımlarının ka
Gallery Crystal Maltepe Park AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Üründe b...asınç oluşmuyor ve bu nedenle pişirme işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem Piazza Avm’deki mağazaya hem de Maltepe Park AVM’deki mağazaya gittik. Ancak
"Firma yetkilileri defolu ürün ile ilgili sorunumu çözdü. Mağazadan ürünü değiştirdim. İlgili, kibar ve çözüm odaklıydılar. Çok teşekkür ediyorum"
15 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ü...rün o gün ellerinde olmadığı için ödememi mağaza POS’undan aldılar ve ürünün 7–10 gün içinde mağazaya geleceğini, geldiğinde de beni arayacaklarını söylediler. 22 Temmuz’da mağaza
21 Temmuz’da Bursa Özdilek Park AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından bir tava satın aldım. Tavayı eve getirdiğimde ...üründe problem olduğunu fark ettiğim için, ürünü hiç kullanmadan ertesi gün yani 22 Temmuz’da mağazaya geri götürerek iade talebinde bulundum ve para iadesi istedim. İade işlemi sı
"Hızlı ve kibar."
Trendyol üzerinden Gallery Crystal isimli satıcıdan Fakir Culina Chef Silverstone mutfak şefi satın aldım. Ürün elime ul...aştığında arızalıydı ve ürünü hiç kullanmadım. İade etmek yerine değişim talep ettim, satıcı da kendi kargo kodu ile ürünü gönderebileceğimi belirtti ve ben de ürünü bu şekilde ken
25.04.2026 tarihinde Gallery Crystal mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında yaklaşık 2 aydır mağazaya defalarca gitm...ek ve sürekli aramak zorunda bırakılıyorum. Aldığım her bir ürün için ayrı ayrı mağazaya çağrıldım ve ürünlerimin peşinden bizzat koşan taraf hep ben oldum. Satış gerçekleştikten s
10.06.2026 tarihinde Gallery Crystal online satışından KitchenAid marka bir stand mikser satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra hiç kullanmadan, sadece rengine kararımı değiştirip farklı bir renk almak istediğim için 12.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade
19 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM Gallery Crystal mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bazı parçaları bi...rkaç gün içinde kargoya verildi ve sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak diğer ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Satış danışmanı E** Hanım mağazada satış sırasında oldukça ilgiliydi. Fa
Gallery Crystal’den aldığım bir ürünle ilgili son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Hilttown AVM’deki mağazada Dexart ...perfecttea Digital Tea Maker modelini gördüm ve satın almadan önce özellikle sıcaklık ayarının olup olmadığını sordum. Mevcut 4 program dışında suyun sıcaklığını istediğim dereceye
"Aylin hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için problem olduğu zaman tekrar kendisini aramam gerektiğini söyledi ilgisi güzeldi"
"Yetkili kişi hızlı ve ilgili bir şekilde tarafıma dönüş yaparak şikayetimle ilgili çözüm konusunda yardımcı oldu. İade kodu tarafıma sağlandı. İade süreciyle ilgili firma ile iletişimimiz devam edecektir."
Gallery Crystal uygulaması üzerinden almış olduğum ürünlerin bir kısmını bo...yutları sebebiyle iade etmek istiyorum. 29.05.2026 tarihli, Sipariş numaras
"İletişime geçtiler değiştirileceği söylendi. Teşekkürler"
Mall Of Antalya’daki Gallery Crystal mağazasından Aryıldız ürünü olarak almış olduğum çatal, bıçak ve tencere takımında ...henüz bir yıl bile dolmadan paslanan ve lekelenen bölgeler oluştu. Ürünleri 21.12.2024 tarihinde çeyizim için aldım ve ürünler 2025 Haziran sonu düğün sonrası açıldı. Günlük kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
