to read complaints and reviews, or file yours.ZUBİZU İndirim Kodu Geçersiz, Gallery Kristal Mağazasında Ödenen Farkın İadesi Talebi
18 Eylül’de Ankara Optimum AVM’deki Gallery Kristal mağazasından 67.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ay ZUBİZU uygulamasında Gallery Crystal için %5 indirim kampanyası olduğunu kampanyalar sayfasında gördüğüm için bu alışverişi kampanyadan faydalanarak yapabileceğimi düşündüm.
Ödeme aşamasında ZUBİZU’nun bana tanımladığını belirttiği indirim kodunu kullanmak istediğimde, mağaza bu kodun geçersiz olduğunu söyleyerek indirimi uygulamadı. Böylece kampanyadan hiç yararlanamadım ve alışverişimi indirimsiz olarak ödemek zorunda kaldım.
Hem kampanyayı duyuran ZUBİZU’dan hem de indirimi uygulamayan Gallery Kristal mağazasından şikayetçiyim. ZUBİZU uygulamasında yer alan kampanyaya göre hak ettiğim %5 indirimin alışverişime geriye dönük olarak yansıtılmasını ve fazladan ödediğim farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayşegül Hanım, Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. ZUBİZU İndirim Kodu Geçersiz, Gallery Kristal Mağazasında Ödenen Farkın İadesi Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
