to read complaints and reviews, or file yours.
"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."
Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahildim ve aracımın Fuzul Ev’e ait olan borcunu yaklaş...ık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda hâlâ sorun yaşıyorum. Rehinin kaldırılması için benden ek ödeme ve işlem ücreti talep edi
"İlgileriniz ve hemen dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Fuzul Katılım üzerinden 2.000.000 TL tutarlı, 14 ay garantili ev finansmanı...na dahil oldum ve aylık 82.000 TL ödeme yapmaya başladım. Toplam 4 ay ödeme
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Kayseri Düvenönü şubesine 281181 üye numarasıyla kayıt oldum. Bana, ödememin ve teslimatımın 12.2025 tarihinde ...yapılacağı sözlü ve sözleşmeli olarak taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek ev arayışına girdim ve bu tarihe göre tüm planlarımı yaptım. Fuzul Ev’in verdiği 12. Ay taahhüdüne daya
2024 Ekim ayında Fuzul üzerinden çekilişli sisteme, 2.000.000 TL’lik konut finansmanı grubuna dahil oldum. 2025 Kasım ay...ında kurada ismim çıktı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı. Teslimatın gecikme gerekçesi olarak peşinatı 2 taksitte ödememi öne sürüyorlar. M
Fuzul Oto’nun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihinde işlemleri baş...lattım ancak ödeme günüm ve teslimat tarihimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen 16.455 TL ödeme yaptım. Süreçte telefonda bana teslimatın yıl bitmeden, yani içinde bulu
29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sa...bah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b
"Param ödendi"
"Sorunumuzun çözülmesinde özveri ile yardımcı olan Elazığ şube müdürü sayın çağrı beye teşekkür ve saygılarımı sunarım"
Fuzulev Elazığ şubesi aracılığıyla “Ev Bireysel Finansman – Erken Teslimat”... sistemi üzerinden konut alımı için yazıldım. 13 Aralık’ta alacağım evi şub
"Teşekkürler"
Haziran ayında Fuzul Ev Karaman şubesine araç almak için kayıt yaptırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olara...k yaptım. Sözleşmem aralık ayı teslimatlı araç finansmanı olmasına rağmen, aralık ayı bitmesine karşın tarafımıza herhangi bir ödeme veya teslimat gerçekleşmedi. Müşteri numaram 97
Fuzul Ev sisteminden 25 Kasım Salı günü ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken tarafıma 180.000 TL’yi “organizasyon ücre...ti” adı altında kestiklerini, kalan 391.652 TL’nin ise iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca bağlı
"İade tarafıma bugün sağlandı ilgileri için teşekkürler ayrıca Şikayetvar'a çok memnuniyetimi arz ediyorum böyle sitenin var olması bu tür sıkıntıların giderilmesi için büyük bir olanak. Teşekkürler şikayetvar.com"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı 19 Aralık 2...025 tarihinde iptal ettirdim. İptal poliçesinde iade edilecek tutar olarak
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında Aralık döneminde teslimatımın olması gerekiyordu. Müşteri temsilcisi önce teslim...atım için Ocak ayını söyledi, daha sonra başka bir görevli aralıkmış, yanlış bakmışız diyerek tarihi düzeltti ve tüm planımızı Aralık ayına göre yaptık. 24 Aralık’ta eksper geldi,
Ben Fuzul Ev'e yazılma kararı almıştım kayıt oluşturmak için 4000 TL ödeme yaptım ama dosya masrafını toparlayamayınca i...ptal ettim. İki ayı geçti fakat gönderdiğim kayıt parası hala gelmedi. Koskoca fuzulev benim dört bin liramla mı dönüyor çok saçma kış ayındayız ben bir vatandaş olarak o dört bine
"Fuzul Ev Kocaeli İzmit şubede Dilara hanıma sürecin hızlandırılmasındaki yardımları ve desteği için teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev Denizli şubesinden 5-14 ay arası çekilişli çekiliş sonu kesin teslimatlı sisteme kayıt oldum. Çekilişlerde tesl...imat çıkmadı ve kasım ayında teslimat günü almam gerekiyordu. Aralık ayının 12 sinde bana teslimat günü adı altında 16 Aralık günü teslimatlı 4 günlük süreç verildi ve araç bulmam
Fuzul Ev İstanbul Avcılar şubesinde 476588 üye numarasıyla sisteminize kayıtlıyım. Teslimat tarihim Aralık ayının 22’si ...olarak belirlenmesine ve ben gerekli evraklarımı 9 Aralık’ta eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen hâlâ tapu randevum alınmadı ve bugün itibarıyla söz verilen teslim tarihi
"Merkezden bireysel müşteri temsilcim dilan hanim bugün ikez iletişime geçti ve bugün saat 15 00da ödeme yapılacağını haber verdi ve ödeme tam söylediği saatte gerçekleşti. Kendisine gösterdiği tüm ilgisine alakasına teşekkür edereim."
Fuzul Otomotiv Şirinevler Avrupa Yakası şubesinde yürüttüğüm araç alım sürecinde ödeme günü nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Normalde Aralık başında olması gereken ödeme ve teslim tarihi, aracı biraz geç bulduğum için bu kez 06.01.2026 tarihine verildi. Ödeme gününü 24.12.2025 tarihinde bildirm
"Bugün şubeye gittik bölge müdürü ya da o statüde bir arkadaş ilgilendi sorun çözüldü"
Fuzul Ev’de iki adet araç finansmanına katıldım. Bunlardan birinin teslimatını aldım, diğerinin teslimatı ise henüz yapı...lmadı. Teslim aldığım aracın finansman ödemesi gecikmeye girdiği için tarafıma ulaşan çalışanınızın uyarısı üzerine 20 bin tl gecikmiş olan ödememi gerçekleştirdim dekontu gönderdi
"Teşekkürler"
18.03.2022 tarihinde Fuzul Ev sistemi üzerinden konut finansmanı için Kırıkkale ili Kırıkkale Şubesi’nde kayıt yaptırdım.... Bu tarihten itibaren geçen yaklaşık üç yıla rağmen, tarafıma herhangi bir kura çıkmamıştır. Bu kadar uzun sürede hiçbir şekilde adımın çıkmaması, sistemin şeffaflığı konusunda c