
fuzul
Fuzul Ev Gebze Şubesindeki Belge Hatası Ödemeyi Geciktirdi Ve Araç Satışını Tehlikeye Attı
Fuzul Ev Gebze Şubesi üzerinden araç almak için başvuruda bulundum ve tarafıma para teslim günü olarak 25 Aralık tarihi verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç sahibiyle anlaştım, aracı görüp ekspertize sokturdum ve bu süreçte de maddi harcama yaptım, çünkü 25 Aralık’ta ödemenin yapılacağından emindim...
50 Bin TL İade Sürecinin Uzaması Ve Açıklama Talebi

Fuzul Oto’nun araç için erken teslimat sistemine kayıt oldum ve toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Sistemi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir Bornova şubesine giderek dilekçe imzaladım ve dilekçemin genel merkeze gönderildiği, para iademin yapılacağı söylendi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, ...
Rent A Car Kaskosu Sözünün Tutulmaması Ve Maddi Mağduriyet
Fuzul Ev üzerinden satın aldığım Fiat Egea aracımda Rent‑A‑Car kaskosu yapılabileceği sözü verilmesine rağmen satış sonrasında bu söz tutulmadı ve kendi istedikleri kaskoyu yaptırmaya zorlandım. Aracı 18.12.2025 tarihinde teslim almama rağmen satıcıya hâlâ ödeme yapılmadı. 20.12.2025 tarihinde, ödem...
Konut Ödemesinde 10 Günlük Gecikme Ve Ev Kaybı Riski

Fuzul Ev Kocasinan şubesi aracılığıyla, erken teslimatlı ve katlayan tarifeli bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. 1 milyon tl peşinat ödedim, ayrıca 9 ay boyunca her ay 10.714 TL taksit ödedim ve bu paket kapsamında toplamda 2,5 milyon tl ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma sunulan sözle...
Acente Geri Dönüş Yapmıyor, Kasko İptali Ve İade Talebi

Fuzul Ev aracılığıyla Akva Sigorta’dan 2013 model Volkswagen Jetta aracım (06 TK 823) için kasko yaptırdım. Sonrasında daha kapsamlı ve avantajlı bir kasko bulduğum için 23.12.2025 tarihinden beri poliçemin iptalini talep ediyorum. Telefon, WhatsApp ve e-posta dahil tüm kanallardan defalarca ulaşma...
Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Ve Merkez İlgisizliği Nedeniyle Maddi Zarar
Fuzulev Bursa Nilüfer FSM şubesi üzerinden konut tasarruf planına 1 Temmuz’da giriş yaptım, 18 Temmuz’da ise peşinat ve taksit değişikliği ile sürece devam ettim. Daire alımı için yapılan ekspertiz sonucum 24.12.2025 tarihinde çıkmasına rağmen, genel merkezden onay yazısı gelmediği gerekçesiyle tesl...
Fuzul Otomotiv Kesin Teslim Tarihinde Ödeme Yapılamaması Ve Yaşanan Mağduriyet

Fuzulev araç alım sistemi üzerinden yaptığım işlemde, kesin teslimat tarihim olan 26 Aralık günü büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 10.02’de noter işlemlerim tamamlanmasına rağmen hem ben hem de aracı satan kişi tüm gün boyunca bekledik, ancak para satıcının hesabına geçmedi. Tarafıma aktarıl...
Tam Ödeme Sonrası Araç İpotek Kaldırılmıyor
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm borcunu kapatmama rağmen araç üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmıyor. Kalan taksitlerin tamamını ödedim, buna rağmen ipoteğin neden kalkmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. İstanbul Sefaköy şubesine başvurduğumda ipoteğin “perşembeden perşembeye” kal...
Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Kaydı Hatası

Fuzul Ev ile yaptığım araba organizasyonunda 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Tüm ödemelerimi tam ve gününde yapmama rağmen teslimat zamanında gerçekleşmedi, üstelik bu durumu bana temsilcim bile değil, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri, yaptığ...
Fuzul Ev Teslimatı Yapmıyor

Fuzulevim Düzce şubesi üzerinden konut finansmanı aldım. Sisteme 2024 yılı içinde dahil oldum ve tarafıma en geç 25 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelmemize rağmen sürekli yeni bahaneler üreterek süreci uzattılar ve halen net bir teslimat günü bile verilemedi. Başta ...
Kasko İptali İçin Çağrı Merkezinden Yanıt Alamıyorum

26 Aralık tarihinde aracımı sattığım için Fuzul Akva Sigorta’daki kasko poliçemin iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alam...
Fuzul Akva Sigorta Zeyil İşlemi Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamla ilgili zeyil işlemlerim 26.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü tamamlanmıyor ve bu g...
Kredi Kartı İle Ödeme İmkanı Aniden İptal Edildi

Fuzul firmasının İstanbul Fatih şubesinden 14 Ekim 2025 tarihinde, 5 ayda teslim, yaklaşık 2 milyon TL tutarında araç için sisteme dahil oldum. Sisteme girerken taksitlerimi kredi kartı ile ödeyebileceğim bilgisi verilerek bu şekilde sözleşme imzalandı ve ben de özellikle kredi kartı ile ödeme imkan...
Teslimat Tarihi 2026'da Olacağı Söylendi, 2030 Görüldü; Fazla Kesinti Ve İade Reddi

Fuzul Ev Eskişehir şubesinde 2024 Kasım ayında sisteme dahil oldum. Bana sözleşme sırasında teslimatın 2026 Ağustos ayında yapılacağı açıkça söylendi ve ben de bu teslim tarihine güvenerek kayıt oldum. Ancak daha sonra teslimat tarihimle ilgili bilgi almak istediğimde, teslimat tarihimin 2030 olarak...
Eksper Gecikmesi Ve Çelişkili Belge Talepleri

2025 Nisan ayında Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesine başvuru yaptım. Ekim ayında süremizin dolduğu ve ev bulmamız gerektiği söylendi. Kasım ayında evi bulduk, son taksit ödemesini yaptık, 19 bin tl eksper ücretini yatırdık. Eksperin hafta içi geleceği bilgisi verildi ancak o hafta içinde de, sonraki ...
Yanıltıcı Bilgi Ve İade Edilmeyen 127.500 TL

Fuzul Ev Manisa şubesinde kayıtlıydım. Sisteme girerken bana eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini sonradan fark ettiğim için sistemden çıkmak istedim. Bu nedenle ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iadesini talep ettim ancak yaklaşık 2 aydır 127.500 TL tutarındaki bu ücret kredi kartı ile ödememe ...
Alemdağ Şubesinde 35 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Aralık 2025 tarihinde araç almak için Fuzul Ev Alemdağ şubesine başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandı. Ancak ertesi gün akşam tekrar şubeye giderek işlemi iptal ettim. İptal sırasında bana 22 Aralık tarihli, Alemdağ şubesi ibareli bir iptal belgesi imzalatıldı ve teslim edildi. Buna rağmen 35.0...
Ödeme Aralıkta Olacaktı, Ocak’a Sarktı: Çekiliş Süreci Uzadı Ve Yanıltıldı

8 ay önce girdiğim Fuzul Oto çekilişli sistemde son teslimat ayı Aralık olarak geçiyor. 8 ay boyunca çekilişe katıldım ama çıkmadı. Aralık ayının başında ödeme yapılacak diye bilgiler alındı, evraklar imzalandı ama ay boyunca oyaladılar. Şimdi de ödeme Ocak ayına sarktı diyorlar.
Fuzul Ev İpotek Ödendi, Kaldırılmamasıyla İlgili Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet!

VakıfBank üzerinden ipotekli olan bir konutu satın alma sürecinde, Fuzul Ev İskenderun şubesi ve genel merkezi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an satılan konutun sahibi benim ve adım Savaş e*** y***. Bu konut, ipotek borçlusu m*** A***’ya aitken, kendisinden evi ipotekli olarak satın aldım....
Yanlış Araç Değerlendirmesi Nedeniyle Teslim Alamama
30.12.2025 tarihinde Fuzul Ev'deki işlemlerim kapsamında Honda Civic 1.5 Exo Elegance 2022 model aracım için piyasa değeri o gün itibarıyla 1.700.000 TL – 1.800.000 TL bandındayken tarafıma 1.250.000 TL araç değeri çıkarıldı. Aracımı 3 gün sonra almam gerekirken bu hatalı değerleme sebebiyle aracımı...
Araç Tasarruf Planı Ödeme Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği
7 Aralık 2024’te Bursa Osmangazi şubesinden Fuzul Oto sistemine kaydoldum, organizasyon ücretini de 3 taksit olarak ödedim. 24 Eylül 2025’te sistemden çıktım; araç teslimatı için gün beklerken sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Apar topar benden dosya istediler, “gün vereceğiz” denildi; a...





Son Şikayetler