Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev’in Tek Taraflı Ertelemesi Nedeniyle 121 Bin TL Maddi Zarar Ve Mağduriyet

profile
29 Aralık 2025 21:20
4.714

Fuzul Ev Kayseri Düvenönü şubesine 281181 üye numarasıyla kayıt oldum. Bana, ödememin ve teslimatımın 12.2025 tarihinde yapılacağı sözlü ve sözleşmeli olarak taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek ev arayışına girdim ve bu tarihe göre tüm planlarımı yaptım.

Fuzul Ev’in verdiği 12. Ay taahhüdüne dayanarak bir ev buldum, satıcıyla anlaştım ve 100.000 TL kapora ödedim. Ayrıca ekspertiz için 19.000 TL, ipotek işlemleri için de 2.000 TL ödeme yaptım. Toplamda 121.000 TL harcama yaparken, bütün bunları Fuzul Ev’in verdiği 12.2025 tarihli ödeme sözüne güvenerek gerçekleştirdim. Ben de satıcıya, Fuzul Ev’in bana verdiği söz doğrultusunda ödemeyi 12. Ayda yapacağıma dair taahhüt verdim.

Daha sonra şirkete gittiğimde, evrakların personel tarafından eksik alındığı, yanlış imza alındığı gibi gerekçelerle teslim ve ödeme tarihimin keyfi şekilde 08.01.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Bu tarihin erkene alınamayacağını belirttiler ve bu gecikme nedeniyle yaptığım ödemeler ve uğradığım 121.000 TL’lik zararla ilgili de hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Satıcı, benim 12. Ay ödeme taahhüdümü yerine getirememem nedeniyle kaporayı yaktı ve bu tutarı iade etmedi.

Fuzul Ev’in bana verdiği 12.2025 tarihli taahhüdü tek taraflı olarak 08.01.2026 tarihine ertelemesi sonucu, tamamen bu taahhüde güvenerek yaptığım 121.000 TL’lik kapora, ekspertiz ve ipotek masraflarıyla ciddi bir zarara uğradım. Personel hatası ve şirketin kendi iç uygulamaları gerekçe gösterilerek tüm yükün bana yıkılmasını kabul etmiyor, oluşan 121.000 TL maddi zararımın giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

13 Ocak 15:16 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Teslim Tarihi Değişiklikleri Ve Süreç Gecikmesi Nedeniyle Ev Kaybı ve Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 08:43
9.787
Fuzul Ev Teslim Tarihi Değişiklikleri Ve Süreç Gecikmesi Nedeniyle Ev Kaybı ve Mağduriyet

profile
30 Kasım 2024 19:35
6.985

Fuzul Oto Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 11:22
4.012

Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları

profile
Yıldırım
06 Şubat 2025 22:25
57.501
Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri