to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahildim ve aracımın Fuzul Ev’e ait olan borcunu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda hâlâ sorun yaşıyorum.
Rehinin kaldırılması için benden ek ödeme ve işlem ücreti talep edildi, bu ödemeyi de yaptığım halde günlerdir bekletiliyorum. Yaklaşık 3 gündür aracımı satmak istiyorum ancak rehin kaldırılmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.
Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem istendi. Araç borcumun aylar önce bitmiş olmasına rağmen rehinin hâlâ sistemden kaldırılmaması ve bu süreçte mağdur edilmem nedeniyle, rehinin ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim Cuma günü Fuzul Ev’e olan borcumu tamamen kapattım ve 15 Ekim Çarşamba günü de rehin kaldırma ücreti olan 500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Tüm dekontları müşteri temsilcisine ilettim. Bana rehin kaldırma işlemlerinin her hafta Perşembe günü yapıldığı ve 16 Ekim Perşembe saat 17:30’a kada...
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden peşinatlı taksitli sistemle aldığım aracın tüm taksitlerini 19.10.2025 tarihi itibarıyla eksiksiz ödememe rağmen, aracın üzerindeki rehin 1 aydan fazladır kaldırılmadı. Üyelik/sözleşme numaram 151995’tir. Her hafta tarafıma perşembe günü rehinin kaldırılacağı söylen...
Dosya Numaram: 117585 Fuzul Ev'in araç paketinden yararlanıyorum. 23 Temmuz tarihinde rehin ücretini ödememe ve elimde ödeme belgem olmasına rağmen, Konya Meram/Forum Kavşağı şubesindeki aracımın üzerindeki rehin 10 gündür kaldırılmıyor. Şube müdürlüğü sürecin genel müdürlüğe iletildiğini belirtiyo...
Fuzulev’de araç finansmanı kapsamında borcumu tamamen ödedim ve finansman kaynağına borcum bittikten sonra rehinin ilk perşembe kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna göre rehinin 26.11.2025 tarihinde kaldırılması gerekiyordu ancak üzerinden iki perşembe geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. Aracımı sa...
Yorumlar