to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Fuzul Ev Karaman şubesine araç almak için kayıt yaptırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Sözleşmem aralık ayı teslimatlı araç finansmanı olmasına rağmen, aralık ayı bitmesine karşın tarafımıza herhangi bir ödeme veya teslimat gerçekleşmedi. Müşteri numaram 977237’dir.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Karaman şubesi müdürüyle ve teslimat birimiyle defalarca mesaj ve aramalarla iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyoruz ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Aralık teslimatlı olan araç finansmanımın acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılacağı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapıla...
Fuzul’ün çekilişsiz, 6. Ayda teslimatlı otomobil finansmanı planına Temmuz 2025’te Avcılar şubesi üzerinden dahil oldum. Sözleşmeye göre Aralık ayında teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen henüz teslimat tarihi bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi a...
Fuzulev Karatay şubesi üzerinden otomobil teslimat sistemiyle araç almak için başvuru yaptım ve müşteri numaram 857977’dir. Sözleşmede teslimat tarihi olarak Eylül ayı belirtilmesine rağmen, aracım 20 Eylül’de teslim edilmedi. Şubede organizasyon ücretinin 3 taksite bölünmesi şeklinde anlaşmamıza ve...
Fuzul Ev’in Ümraniye Çarşı şubesinden 20 ay vadeli çekilişli araç paketine başvurdum (Müşteri No: 770085). Eylül ayında teslimatımın gerçekleşeceği belirtilmişti, ancak Eylül ayı bitmesine rağmen hala teslimat tarihim netleşmedi. Defalarca aradım ve mail attım, her seferinde “Elimizden geleni yapıyo...
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmede teslimat tarihim Haziran ayı olarak belirlenmesine rağmen süreç boyunca sağlıklı hiçbir iletişim kurulamadı. Kasım ayında yaşadığım ekonomik sıkıntılar ve annemi kaybetmiş olmam nedeniyle bir aylık taksitimi ödeyemedim; ancak öncesinde ve sonrasında ödemelerimi düzen...
Yorumlar