to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’a Gecikmeli Varış, Eskişehir Seferinde Saat Tutarsızlığı Yolcuları Mağdur Ediyor
TCDD’nin Eskişehir–İstanbul seferinde yaşadığım varış saati tutarsızlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten aldığım bilete ve sistemdeki bilgilere göre trenin Eskişehir’den 01.28’de kalkıp İstanbul’a 06.26’da varması gerekiyordu. Ancak tren İstanbul’a yaklaşık 07.15’te ulaştı. Varış saatinin duyurulandan bu kadar farklı olması, işine ve randevusuna yetişmeye çalışan yolcular için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Tren içindeki görevlilere durumu sorduğumda yapılacak bir şey olmadığını söylediler ve bu durumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Varış saatinin hem internet sisteminde hem de biletlerde gerçekçi ve doğru şekilde belirtilmesini, yolcuların bu tür saat tutarsızlıklarıyla mağdur edilmemesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak resmi bir düzeltme yayımlanmasını talep ediyorum.
