to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kübra hanıma teşekkürler 10 dakika problemi çözdü"
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetler üzerinden 2025 model Jaecoo aracım için kasko yaptırmak istiyorum ancak iki gündür kurumsal telefonlarına ulaşıl...
"Teşekkürler"
Fuzul Akva üzerinden yaptırmak zorunda kaldığım araç trafik sigortası kapsamında aracım 22.11.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucu pert oldu. Kasko şir...
Asla Fuzul Ev’le çalışmayı kabul etmedim. Fuzul Ev’de 500.000 TL tutarında, komisyonlu ve 5. ayda teslim şartıyla bir araca yönelik tasarruf planına dahil oldum. Teslimat için bana ilk olarak 20 Kasım tarihi verildi; bu tarih yaklaştığında hiçbir ödeme yapılmayınca tarih bu kez 20 Aralık olarak deği...
Fuzul Akva Sigorta’da hem kasko hem de araç sigortam bulunuyor ve plaka zeyli işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 23’ünden beri defalarca aramama ve yazmama rağmen plaka zeyilimi hâlâ yapmıyorlar. Çağrı merkezi, özel numaralar ve WhatsApp hattı üzerinden birçok kez ulaştım ancak p...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba...
Fuzul Oto Tokat şubesi üzerinden 2023 model Chery Tiggo 8 aracımın ödemelerini tamamen bitirdim. Rehin işlemlerinin kaldırılması için 20.12.2025 tarihinde bankam üzerinden havale ile 450 TL rehin ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 26.12.2025 olmasına karşın araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ar...
18.02.2025 tarihinde Fuzul Üsküdar şubesinde, satışçı E*** Bey’in yönlendirmesi ve ısrarıyla kuraya dayalı sistemin araç sistemine dahil oldum. Beni yönlendiren arkadaş, organizasyon ücretinin ödemesini bitirdiğimde referans ücretimin hesabıma yatırılacağını, ayrıca hem bana hem ona gösterilen kahve...
Fuzul Ev Trabzon Ortahisar şubesinde 19 aylık kuralı sistemiyle başvuru yaptım. Haziran 2025’ten itibaren çekilişlere dahil oluyorum ancak tarafıma gelen çekiliş numaralarının sık sık üst üste aynı şekilde gönderildiğini fark ettim. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve başvuru yaptığıma...
31 Mayıs tarihinde Fuzulevim Gebze Çarşı 2 Şubesi’nde konut finansmanı başvurusu yaptım. Aynı gün hem üyelik ücretini hem de ilk taksiti ödedim. Başvuru sırasında üyelik ücretinin yüzde 7’sinin referansa iade olarak ödeneceği ve ayrıca üyeliğe özel 2 gram altının şahsıma verileceği açıkça söylendi. ...
İzmir Çiğli Fuzul şubesinde 23.12.2025 tarihinde araç almak için işlem yapmak istedim. Almak istediğim aracın üzerinde Fuzul tarafından konulmuş bir rehin bulunuyordu. Bu nedenle araç sahibinin Fuzul’e olan borcunu 114.400 TL tutarında EFT ile ödedik. Ödeme sonrası bize rehinin Salı günü yatırılan ...
"Bugün içerisinde beni Fuzul Ev'den arayıp işimi basit ve kolay bir şekilde halleden Dilan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Basit olup onca arama ve iletişim çabalarına rağmen bir telefonla halledebiliyormuş demek ki."
Isparta Fuzul evim şubesinden şikayetim var. İki üyeliğim var. Birinin borcunu bitirdim Kasım ayında. Arabanın üzerinden rehin kaldırma işlemi için 500 TL ödemesi varmış, hem bizden istiyorlar hem de böyle bir ödemeden haberim yok bana iletilmiyor. Her perşembe hak mahkumiyeti işlemi yapıyormuş altı...
25.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki Fuzul Ev aracılığıyla aracımın devir işlemlerini yaptım. Aracı öğleden önce alıcıya teslim ettik ve aynı gün içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen gün param hesabıma geçmedi. Durumu sormak için hem şubeyle görüştüm hem de yetkili...
Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafıma sunulan sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen hâl...
Fuzul Ev Batman şubesi peşinatsız araba projesine 2024 yılında kayıt oldum. Projeye giriş aşamasında temsilciler son derece ilgili ve nazikti ancak sözleşmeyi imzalamadan önce en önemli noktalar özellikle anlatılmadı. Bana sunulan teklifte dosya masrafını taksitli ödeme imkanımın olduğu söylendi, be...
Temmuz 2025’te Fuzul Otomotiv sistemine Fiat Egea 1.4 Urban paket için dahil olduk. 24 Aralık 2025 tarihinde de aracımızı teslim almak üzere eşimle birlikte Salihli’ye gittik. Aracı seçtik ve satın alma işlemlerimizi tamamladık. Müşteri temsilcimiz, ödememizin gün içinde hesabımıza yatacağını WhatsA...
11.11.2024 tarihinde Fuzul Ev Osmaniye şubesine kayıt oldum. O günden bu yana yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bana söz verilen numaralarla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Şubede görüştüğüm yetkili kişi f*** Bey’di ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Her ...
Şanlıurfa Haliliye Fuzulev Şubesi’ne 342052 numaralı müşteri olarak araç finansmanı için 18.10.2024 tarihinde katıldım. Fuzulev temsilcisi, kampanyalı çekiliş sistemi üzerinden en geç 5–12 ay içinde kura ile çıkmaması durumunda, takip eden 13. Ayda yani 18.12.2025 tarihinde teslimatın mutlaka gerçek...
Fuzul Ev’in araç finansman sistemi kapsamında yaptığımız işlemde, tarafıma verilen ödeme taahhüdü yerine getirilmedi. 25 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’da aracı satıp tüm gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aynı gün saat 17.00’ye kadar hesabıma ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak üzerinden ya...
Son Şikayetler