to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıyla Ödenen Kasko Poliçesi Gelmedi, 16.400 TL İade Talebi
08.01.2026 tarihinde Peugeot 408 2025 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaklaşık 16.400 TL tutarında kredi kartıyla kasko yaptırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde poliçe, sözleşme ya da yazılı belge iletilmedi.
WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Telefonları aradığımda sürekli telesekretere düşüyor, ancak hiçbir yetkiliye bağlanamıyor ve geri dönüş de alamıyorum. Bu durum hem güven zedeleyici hem de son derece mağdur edici.
Herhangi bir poliçe veya belge paylaşılmadığı ve muhatap bulunamadığı için yapılan kaskonun geçerliliğine güven duyamıyorum. Bu nedenle kredi kartımdan çekilen yaklaşık 16.400 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Talebinizi aldık. Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirttiğiniz konularda inceleme yapabilmek için bilgilerinizi (ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İnceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır
