fuzul
Çekilişli Sistem Adaletsizliği Nedeniyle Sözleşmenin Çekilişsiz Dönüştürülmesi Talebi

Ocak 2026’dan beri Fuzul Ev’in Kars şubesi üzerinden oto alımı için çekilişli sisteme dahil oldum. Ancak özellikle ilk çekilişten itibaren sistemin işleyişinde ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum ve çekilişli sisteme olan güvenim tamamen sarsıldı. Çekilişlerin hakkaniyetli yapılmadığını, sis...
Faizsiz Söz Verildi, Sonra 10 Bin TL Faiz İstendi

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş.’nin konut projesine, özellikle “faizsiz sistem” olarak anlatıldığı için dahil oldum. Sözleşme imzalama aşamasında ve yapılan ilk bilgilendirmelerde, faiz alınmayacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek sisteme girdim. Ancak bu ay içerisinde tarafıma ulaşılarak ödeme...
Çekiliş Bilgilendirme Eksikliği Ve Şube İletişimsizliği

Ben Ekim 2025’te Eminevim Buca şubesine araç finansmanı için kayıt oldum. Kayıt aşamasına kadar ilgi ve alaka oldukça iyiydi, ancak sonrasında özellikle çekiliş süreciyle ilgili ciddi bir bilgi eksikliği ve iletişimsizlik yaşamaya başladım. Müşteri / sözleşme numaram 2441253’tür. Çekiliş zamanı gel...
Fuzul Ev Cayma Süremizde İptal Reddi Ve 85.000 TL İadesi Talebi

31 Ocak 2026 tarihinde Fuzulevim Midyat Estel Mardin şubesi üzerinden konut için bir sözleşme yaptım. Bu kapsamda önce 5.000 TL, ardından 7 Şubat 2026 tarihinde 80.000 TL olmak üzere toplam 85.000 TL dosya masrafı ödemesi yaptım ve tüm ödemelerimi banka dekontu ile gerçekleştirdim. 13 Şubat 2026 ta...
Söz Verilen Kura Katılımı Sağlanmadı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Ocak ayında Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde 6790087-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. Sisteme giriş yaparken Şubat ayında kura çekilişine dahil edileceğim özellikle söylendi, ancak Şubat ayındaki kura çekilişine dahil edilmedim. Sorduğumda ise sistemin değiştiği, bu nedenle kuraya alınm...
İzinsiz Açılan Sigorta Poliçesi Ve 17.249 TL Kesintisi

Kura Çekilişi Ve Sıra Numarası Bilgileri Açıklanmadı
Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Fuzul Ev sistemine Giresun Merkez şubesi üzerinden dahilim ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Buna rağmen sistemle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum. Kura çekilişi yapılıyor ancak hangi grupta olduğum, kura sonucunda kime çıktığı ve benim sıra numaramın ne...
Erzurum Şubesinin 4 Gram Altın Sözünü Tutmaması

2025 yılı Ramazan ayında, Nisan ayında kaydımız başlatılarak Fuzulev Erzurum şubesinden 4 milyonluk konut tasarruf planına üye olduk. İftardan sonra akşam saat 21.00 civarında kaydımız açılırken, temsilcimiz yanında şube müdürü ve bölge müdürünün de onayı alınarak 4 milyonluk plan için 4 gram altın ...
Fuzul Ev Şirinyalı Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Fuzul Ev müşterisine Antalya fenerde ev sattım. 2 gündür param hesabıma geçmedi ve oyalanıyorum; sürekli bahanelerle paramı kullanıyorlar. Bir daha asla çalışmayacağım. Bir şirket, kurumsallıktan uzak, profesyonel anlayışları ve kabiliyetleri sıfır. Daha ne zaman hesaba düşeceğinin bir yazısı bile y...
Fuzulev Çekilişinin Yapılmaması Ve Yorumların Silinmesi Güveni Sarsıyor

Fuzul Ev üzerinden ev alabilmek için 120 kişilik, 120(131d) isimli grupta sözleşme imzaladım ve her ay taksitlerimi banka havalesiyle düzenli olarak ödüyorum. Şubat ayında sisteme kayıt oldum ve Şubat çekilişine girdim, o ay bana çıkmayınca Mart çekilişini beklemeye başladım. Mart çekilişi 28.04.20...
Üç Hafta Gecikmeli Para İadesi Talebi

Fuzul evden hızlı para iadesi talep ediyorum. 14 gün geçmeden fesih yaptım. 10 gün içinde ödeme yapılmalıydı, şimdi 3 hafta geçmiş, hâlâ ödeme yapılmadı. Ödemeyi derhal yapmanızı talep ediyorum, Müşteri temsilcilerinden dolayı değil, kesinlikle merkez gecikmeler yapıyor ve merkezinizden bu konuda so...
Sakarya Şubesinde Kasko İşlemlerinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

27 Nisan 2026 tarihinde Fuzul Evim Sakarya şubesi üzerinden araç teslimatım vardı. Bize öğlene kadar satış işlemlerini tamamlamamız, akşama kadar da satıcının hesabına paranın geçeceği söylendi. Sabah 09.00’da işlemler için gittik, saat 10.30’da satış işlemlerimizi bitirdik, trafik sigortasını da bi...
Organizasyon Ücreti 15 Gün İçinde Geri Gelmedi, Açıklama Yok
Fuzul Ev ile Sivas Merkez şubesinde peşinatlı bir tasarruf planı için sözleşme yapmıştım, sadece organizasyon ücretini yatırdım. Daha sonra sözleşmemi 31.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen...
Fuzul Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu Hakkında Acil Destek Talebi

Telefonumda Fuzul’ün mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha...
Fuzul Uygulamasına Erişememe Nedeniyle Araç Çekilişine Katılamama Ve Şeffaflık Talebi

Fuzul Ev firmasının 120 (k) grubu müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde araç çekilişi yapılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve çekilişin canlı yayında takip edileceği belirtildi. Ancak tam da çekilişin yapılacağı gün, saat 17.00’den itibaren her gün sorunsuz girdiğim Fuzul uygulamasına...
Fuzul Ev Tasarruf Finansman Sisteminde Çekiliş Hakkı İhlali Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği

Fuzul Ev tasarruf finansman sistemiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, sözleşmem kapsamında yer almam gereken çekilişe dahil edilmedim ve bugün yapılan çekiliş, benim adım sisteme alınmadan gerçekleştirildi. Fuzul Ev’...
Fuzul Ev Şubesine Gönderdiğim 5.000 TL Kapora İadesi Reddediliyor
Fuzul Ev Trabzon şubesinde bir tanıdığım beni arayarak ev için kampanya olduğunu söyledi ve bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde Fuzul Ev’in hesabına 5.000 TL kapora gönderdim. Bu ödemeye rağmen şirketle hiçbir sözleşme imzalamadım, herhangi bir evrak ya da belgeye imza atmadım, şubeye dahi gitmedim. ...
Telefon Numaramın Güncellenmemesi Ve Çekiliş Sıra Numarasının Bildirilmemesi

Yaklaşık 6 aydır Fuzul Ev sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Konya Selçuklu Konya Meram şubesine bağlıyım ve müşteri numaram 6366914’tür. Şubeyi aradığımda merkeze yönlendiriliyorum, merkezi aradığımda ise tekrar şubeyle görüşmem gerektiği sö...
Fuzul Oto Nizip Şubesinde İmzasız Sözleşme Değişikliği Ve Son Taksit İşlenmemesi

Fuzul Oto’nun Gaziantep Nizip şubesinde Güzel Yoğun isimli danışman ile çalışmaya başladım. Başlangıçta beni çekilişsiz taksitli satışa dahil ettiler ve 7. Ayda teslimatın yapılacağı, 6. Ayda da 100.000 TL peşinat ödemem gerektiği söylendi. Ödemelerimi de aylık 9.000 TL olacak şekilde düzenli olarak...
Şubenin Kendi Sigortamı Kullanmadığım İçin Ödeme Yapmaması Ve Araç Tesliminde Yaşadığım Mağduriyet

Fuzul Sefaköy şubesi aracılığıyla araç teslim sürecindeyim. Aracın kaskosunu kendi tercih ettiğim sigorta şirketi üzerinden yaptırdım. Bugün, 28.04.2026 tarihinde araç için ödenmesi gereken yaklaşık bir milyon TL’lik ödemenin yapılması gerekiyordu, tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen ödeme gerçe...
Zeyil İşlemi Gerçekleştirilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Fuzul Akça Sigorta’da 100000549275480 numaralı kasko poliçem için 21 Nisan’dan bu yana plakaya zeyil işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü ger...
Kasko Ücreti Unutulduğu İçin Haksız Borç Bildirimi
Lütfen dikkate alıp okuyun: 2026 Ocak ayında Fuzul Ev Çorum şubesi araç sisteminden, kura sistemiyle 1.000.000 TL bedelli aracımı teslim aldım. Bana, satıcıya 980.000 TL yatırılacağı, kesilecek 20.000 TL’nin ise araç kaskosu için kullanılacağı açıkça söylendi ve ben de bu şartlarda kabul ettim. Ara...
Ödeme Sistemde Görünmedi, Çekilişe Katılamama Ve Çelişkili Bilgiler

Fuzul Oto Aydın şubesi üzerinden kullandığımız sistemde 2026 yılı Mart ayı taksit ödememizi 15.03.2026 tarihinde havale yoluyla yaptık. Buna rağmen Nisan ayında taksit ödenmemiş göründüğü gerekçesiyle 27.04.2026 tarihinde yapılan kuraya dahil edilmedik. 15.04.2026 tarihinde taksitin ödenmediğine da...









Son Şikayetler