to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, sözleşmem kapsamında yer almam gereken çekilişe dahil edilmedim ve bugün yapılan çekiliş, benim adım sisteme alınmadan gerçekleştirildi.
Fuzul Ev’de Esenyurt şubesinde iki ayrı sözleşmem bulunuyor. Bunlardan biri 591197 numaralı ve 3 milyon tl tutarlı, diğeri ise 592862 numaralı ve 5 milyon tl tutarlı sözleşmedir. Dosyalarım T. C. Kimlik numaram üzerinden de kolayca bulunabilecek durumdadır. Yaklaşık 25 gündür bu konuyla ilgili olarak tarafınıza ulaşmaya ve çözüm bulmaya çalışıyorum.
Bu süreçte atanmış müşteri temsilcim N***** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kendisi hiçbir şekilde ilgilenmedi, telefonları uzun süre kapalıydı ve mesajlarıma dönüş yapılmadı. İlk kayıt sırasında tanıştığım ve daha sonra da iletişimde olduğum A******* Bey ise elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı, firma içine mail attığını iletti ancak anladığım kadarıyla kendisi de firmadan net bir cevap alamadı. Sonuç olarak, bugün gerçekleşen çekilişe dahil edilmeden mağdur edilmiş oldum.
Fuzul Ev’den talebim, ya sözleşmelerimin tamamının hiçbir kesinti yapılmadan iptal edilerek ödediğim tüm tutarların iade edilmesi ya da hak ettiğim çekiliş hakkımın acilen ve açık şekilde telafi edilmesi ve sisteme dahil edilmemdir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Fuzul Ev’de peşinatsız, kuralı bir ev sistemine yaklaşık 3 milyon TL’lik paketle Aralık 2025’te dahil oldum. Sözleşme numaram 675410’dur. Daha sonra Fuzul Ev tarafından aranarak müşteri temsilcim C** S****’nin değiştiği, yerine H**** T*********’ın geçtiği bilgisi verildi. Yeni temsilci, 4,5 milyon T...
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa Merkez şubesinde ev tasarruf finansmanı sistemine kayıt oldum. Sözleşme bedelini taksitlendirdim, 127.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bunun yanında iki taksit halinde toplam 51.000 TL sözleşme taksiti daha ödedim. Aralık ayı kurasına katılacağım özellikle belirtilmesine rağme...
Fuzul Ev’de peşinatsız bir tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık üç aydır Karaman Fuzul Ev şubesi üzerinden süreçlerimi takip ediyorum. Bir senedir telefon numaramın güncellenmesini talep etmeme rağmen sistemde numaram hâlâ düzeltilmedi ve bu nedenle geçtiğimiz ay ödeme yapmış olmama rağmen çekil...
Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Ev’in konut sistemine dahil oldum. Aralık 2025’te sözleşmemde revizeye gidildi, ben de bu revizeye rağmen aylık taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödemeye devam ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen revize edilen yeni sözleşmem bir türlü onaylanmadı ve bu nedenle siste...
Fuzul Ev’in konut çekiliş sistemine dahilim ve bugün yaşanan çekiliş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Sabah saat 10:00’da yapılması gereken çekiliş önce saat 15:00’e ertelendi, ardından da akşam 16:00’da Youtube.com üzerinden canlı yayının başlayacağı bilgisi verildi. ...
Yorumlar