to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Söz Verildi, Sonra 10 Bin TL Faiz İstendi
Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş.’nin konut projesine, özellikle “faizsiz sistem” olarak anlatıldığı için dahil oldum. Sözleşme imzalama aşamasında ve yapılan ilk bilgilendirmelerde, faiz alınmayacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek sisteme girdim.
Ancak bu ay içerisinde tarafıma ulaşılarak ödemelerime faiz yansıtılacağı söylendi ve ortalama 10.000 TL civarında bir faiz tutarı çıkacağı belirtildi. Başta faizsiz denilip sonradan faiz talep edilmesi, bana aktarılan bilgilerle tamamen çelişiyor ve kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Konu ortaya çıkar çıkmaz hem şube ile hem de müşteri temsilcisiyle görüşmeler yaptım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca faiz uygulanacağı belirtilip geçildi. Üstelik müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de son derece kötü ve saygısız bir konuşma üslubuyla karşılaştım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Sözleşmeye “faizsiz” diye güvenerek girmiş bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Sinpaş GYO’nun müşteri tarafını başta her şey çok güzel gösterip sonradan şartları değiştiren bir yapıda olduğunu düşünüyorum. Bu alanda uzun yıllardır faaliyet gösteren ve daha kurumsal olduğunu bildiğim Eminevim, Fuzul Ev gibi firmalar varken keşke sürece onlarla başlasaydım. İlk defa girdiğim bu sistemde yeterince araştırma yapmadığım için pişmanım; araştırmış olsaydım Sinpaş GYO’dan kesinlikle uzak durur, diğer seçenekleri değerlendirirdim.
Sinpaş’tan beklentim, bana sonradan yansıtılan bu faiz uygulamasının tamamen iptal edilmesi ve sisteme girişte anlatılan faizsiz şartların eksiksiz şekilde uygulanmasıdır.
Gelişme
Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş.’nin konut projesine, özellikle “faizsiz sistem” olarak anlatıldığı için dahil oldum. Sözleşme imzalama aşamasında ve yapılan ilk bilgilendirmelerde, faiz alınmayacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek sisteme girdim.
Ancak bu ay içerisinde tarafıma ulaşılarak ödemelerime faiz yansıtılacağı söylendi ve ortalama 10.000 TL civarında bir faiz tutarı çıkacağı belirtildi. Başta faizsiz denilip sonradan faiz talep edilmesi, bana aktarılan bilgilerle tamamen çelişiyor ve kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Konu ortaya çıkar çıkmaz hem şube ile hem de müşteri temsilcisiyle görüşmeler yaptım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca faiz uygulanacağı belirtilip geçildi. Üstelik müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de son derece kötü ve saygısız bir konuşma üslubuyla karşılaştım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Sözleşmeye “faizsiz” diye güvenerek girmiş bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Sinpaş GYO’nun müşteri tarafını başta her şey çok güzel gösterip sonradan şartları değiştiren bir yapıda olduğunu düşünüyorum. Bu alanda uzun yıllardır faaliyet gösteren ve daha kurumsal olduğunu bildiğim Eminevim, Fuzul Ev gibi firmalar varken keşke sürece onlarla başlasaydım. İlk defa girdiğim bu sistemde yeterince araştırma yapmadığım için pişmanım; araştırmış olsaydım Sinpaş GYO’dan kesinlikle uzak durur, diğer seçenekleri değerlendirirdim.
Sinpaş’tan beklentim, bana sonradan yansıtılan bu faiz uygulamasının tamamen iptal edilmesi ve sisteme girişte anlatılan faizsiz şartların eksiksiz şekilde uygulanmasıdır.
