Organizasyon Ücreti 15 Gün İçinde Geri Gelmedi, Açıklama Yok

Fuzul Ev ile Sivas Merkez şubesinde peşinatlı bir tasarruf planı için sözleşme yapmıştım, sadece organizasyon ücretini yatırdım. Daha sonra sözleşmemi 31.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.

Verilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca Sivas Fuzul Ev Merkez şubesini aradığımda organizasyon ücretinin yattığını söylüyorlar, ancak hesabıma geçen hiçbir para yok. Kimse net bir açıklama yapmıyor, sürekli oyalanıyorum ve bekletiliyorum. Elimde 6522974-02 numaralı sözleşme bulunuyor.

Organizasyon ücretimin ne zaman ve hangi hesaba yatırıldığına dair açık, yazılı bir açıklama yapılmasını ve organizasyon ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.