Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Fuzul Ev uğurbey teşekkürler"
Fuzul Ev ile ön ödemeli 500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. 6630...032-01 numaralı sözleşmem kapsamında teslimatımın 2026 yılı Mayıs ayı içeri
"Fuzul Ev uğurbey teşekkürler"
Fuzul Ev ile ön ödemeli 500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. 6630...032-01 numaralı sözleşmem kapsamında teslimatımın 2026 yılı Mayıs ayı içeri
Fuzulevim ile araç teslimatı için yaptığım anlaşmada, baştan beri verilen hiçbir söz tutulmuyor ve müşteriyle doğru düzg...ün ilgilenilmiyor. Başta teslimat tarihim Mayıs ayı olarak söylendi, ben de buna göre plan yaptım. Daha sonra hiçbir makul açıklama olmadan teslimat tarihimi Haziran ayına erteledi
Fuzul Katılım İzmir Çankaya Şubesi üzerinden binek araç için sisteme 2025 Şubat ayından beri düzenli olarak ödeme yapıyo...rum. Sisteme dahil olurken tarafıma Mayıs ayında teslimat yapılacağı söylendi, ben de tüm ödemelerimi günü gününe gerçekleştirdim ve Mayıs teslimatı için gerekli evraklarımı hazırl
Kasim 2025’te Fuzul Ev’e başvuru yaptım ve daha ilk aydan kurada çıktım. Buna rağmen 5 ay dolmadan teslimat alamayacağım... söylendi, beklemem gerektiği ifade edildi. Normalde 2026 Nisan ayı başında araç teslimatım yapılacaktı. Nisan gelince teslimat tarihimi bu kez ayın 20’sine ertelediler, 20’si geli
Fuzul Oto’da çekilişli sistemle araç almak için 15.04.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinden üyeliğim başlatıldı. Temsi...lcimin yer değiştirmesi nedeniyle teslimat işlemlerim daha sonra Ankara Keçiören şubeden yürütülmeye başlandı. Sözleşmemde en geç teslimat dönemi olarak Mayıs 2026 belirtilmiş olma
Fuzul Ev ile araç teslimatı için yaptığım tasarruf planında teslimata hak kazandıktan sonra sürekli yeni evrak talepleri... ve bahanelerle sürecim uzatıldı, mağdur edildim. 04.05.2025 tarihinde araç teslimatına hak kazandım ancak teslimat aşamasında ihalelerde ve bankalarda sorunsuz kabul edilen imza s
Fuzul Ev ile yaşadığım süreçte, hem yanıltıcı bilgilendirme hem de sistemsel işlem hatası nedeniyle ciddi şekilde mağdur... edildim. 25.09.2025 tarihinde 1.000.000 TL’lik Erken Teslimat araç teslimatı peşinatlı organizasyona dahil oldum. Kayıt esnasında danışman, peşinatı parça parça ödeyebileceğimi, b
02.28.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv sistemine araç almak için dahil oldum. Müşteri numaram 146*****522, çekiliş numaram ...ise 409297’dir. İlk olarak İstanbul Zeytinburnu şubesinde işlem yaptım. Buradaki müşteri temsilcim işi bırakmış, ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha s
Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında Bursa Şehreküstü bürosunda üye olduk. Üyelik aşamasında bize verilen bilgi v...e gösterilen ilgiyle, teslimat günü karşılaştığımız söylemler tamamen birbiriyle çelişti ve bu durum firmaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Özellikle kasko poliçesi konusun
Fuzul Ev’e araç teslimatı için Mart ayında sisteme dahil oldum ve bana teslimatımın Mart ayında yapılacağı söylendi. Anc...ak o günden beri sürekli oyalanıyorum, net ve doğru bir bilgi veren kimse yok. Erzurum şubeyi her aradığımda “en son görüştüğünüz kişi istifa etti, ben size bilgi vereyim” denildi
Bugünün tarihi 31.03.2026. 2025 yılının 11 Kasım ayında Fuzul Ev üzerinden araç teslimatı aldım. Fuzul Ev’in yönlendirme...siyle Fuzul Akva sigorta şirketi aracılığıyla, Unico kasko şirketinden kasko yaptırdım. 09.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve ardından kasko firmasıyla iletişime geçtim. Bana aracı a


"Sorun çözüldü teslimat çarşamba günü yapılacağı söylendi"
31 Temmuz 2025 tarihinde bir arkadaşımın referansı ile 518805 numaralı sözl...eşme kapsamında Fuzul Otomotiv Güngören şubesinde, B…. D…. isimli temsilci
"Teşekkürler Fuzül Ev"
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinden araç almak için eylülde başvuru yaptım..., tüm evraklarımı zamanında teslim edip ödemelerimi de eksiksiz yaptım. Ban
07/2024 tarihinde müşterisi olduğum Fuzul Ev teslimat ayımın gelmiş olmasına rağmen araç teslimatını yapmamıştır. Şubeye... gidip bilgi almak istediğim zaman belirli bir neden gösterilmeyip söyledikleri çelişmektedir; ne müşteri temsilcim ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.

Fuzul Otomotiv’de 500.000 TL tutarında, peşinatsız ve çekilişli araç alım organizasyonuna Temmuz 2025’te dahil oldum. Or...ganizasyon ücretini peşin ödedim, tüm taksitlerimi de düzenli ve zamanında yatırdım. Çekiliş bana Ocak 2026’da çıktı ve sistem işleyişine göre ödemenin Şubat ayında yapılması, yani
Fuzul Otomotiv ile 2024 Ağustos ayında bir araca sahip olabilmek için sözleşme yaptım. Marka ve modeli ben bulacağım şek...ilde sisteme dahil oldum. O tarihten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum; başta 12 bin TL civarında başlayan aylık ödemelerim şu an 17 bin TL’ye çıktı, ayrıca yaklaşık 50 bin TL
Fuzul Ev üzerinden Konya Mevlana şubesinden araç teslimatı aldım. Rehin parasını 2 Ocak 2026 tarihinde göndermeme rağmen..., aracı 5 Ocak 2026’da teslim aldım ve o gün rehin konuldu; aradan 2 ay geçmesine rağmen rehin bedelim hâlâ sistemde görünmüyor. 15 Şubat'ta 17.837 TL normal taksitimi ödedim, daha
Fuzulev firmasının araç erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şey son derece güzel anlatılı...rken teslimat süreci başlayınca ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şubat 2026 olarak verilen teslimat tarihim gelmesine rağmen araç teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreç
318685 numaralı Fuzulevim araç teslimatı müşterisiyim. Son kalan üç taksiti üç ay boyunca ödeyemeyince hakkımda icra ile... ilgili tebligat kağıdı geldi. Bu tebligatı alır almaz hem üç aylık kalan borcumu hem de rehin bedelini EFT yoluyla ödedim ve tüm dekontları müşteri temsilcime ilettim. Buna rağmen
Fuzul Ev Bafra şubesinde araç alımıyla ilgili tüm evraklarımı tamamlayıp ödemelerimi bitirmeme rağmen, teslimat sürem do...lduğu halde dünden beri kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Şubeye ve yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir
Fuzulev Başakşehir şubesinden tasarruf finansman sistemi ile araç satın almak için sisteme dahil oldum. Teslimat sürem o...cak ayında olmasına ve tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen, sistem kabul etmedi denilerek kullanımım gerçekleştirilmedi. Firma yetkilileri, kendi sistemlerinden
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden arkadaşlarımla birlikte araç için toplamda 80 milyonluk kayıt yaptırdık ve iki teslimat...ta da bizi yaklaşık 45 gün boyunca oyaladılar. Bu ay 2 milyonluk dosyamın tüm ödemelerini zamanında yapmış olmama rağmen ödemelerimin sisteme girilmediğini ve dosyamın “dondurma” a
Fuzulev pişmanlıktır Fuzulev Avcılar Şubesi’ne 16 Haziran 2025 tarihinde araç için kayıt yaptırdım. Ödemelerimi de düzen...li bir şekilde yaptım. 21 Kasım 2025 te yapılan çekilişte paramı almaya hak kazandım. 26 Kasım 2025 te istenilen evrakları teslim ettim. Evrak tesliminde Hayat Sigortası ya da Kefi
30.08.2025 tarihinde Fuzul Sultangazi/İstanbul şubesinden 2 milyon TL’lik araç finansmanına dahil oldum. Gün olarak ve %...40’lik dilimi geçmeme rağmen, beni Ocak teslimatı yerine Şubat teslimatına dahil ettiler. Fuzul’ün reklamlarda yaptığı “5 ayda teslim” söyleminin gerçeği yansıtmadığını, 7. Taksiti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97