to read complaints and reviews, or file yours.Çekilişte Çıktığım Halde Teslim Tarihinin Ertelenmesi
Fuzulev Gebze şubesi üzerinden 400.000 TL’lik araç finansmanına katıldım, daha sonra bunu 1.500.000 TL’lik yeni bir finansmana yükselttim. Şube çalışanı ile yaptığımız görüşmede, 2026 Eylül ayında kesin teslimat yapılacağı söylenerek çekilişli finansman planına dahil edildim.
Bu ay yapılan çekilişte ismim çıkmasına rağmen, teslimatı yine de sadece 2026 Eylül ayında yapabileceklerini ifade ediyorlar. Hem çekilişte çıkmış olmama rağmen teslim tarihimin öne alınmaması hem de başta kesin şekilde belirtilen teslim tarihine dair verilen söz ile bugünkü uygulama arasındaki çelişki nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Çekilişte çıkmış olmam sebebiyle teslimatımın öne alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
