Fuzulev Araç Teslimatı 20 Nisan’da Gelmedi, Maddi Ve Manevi Kayba Yol Açıyor
Fuzulev’de araç için dahil olduğum tasarruf programında hak etmiş olduğum 10.000.000 TL teslimatımı, teslimat tarihim sistemde 20 Nisan olarak görünmesine rağmen hâlâ alamadım.
Bu süreçte Nisan ayından bu yana defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir tarih verilmedi ve her seferinde farklı gerekçelerle bekletiliyorum. Teslimat planlamamı 20 Nisan tarihine göre yapmış olmama rağmen yaşanan bu gecikme nedeniyle hem ciddi maddi kayıplar yaşıyor hem de manevi olarak yıpranıyorum.
Fuzulev’in sözleşmede belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmesini ve 10.000.000 TL tutarındaki araç teslimatımın daha fazla gecikmeden derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı kamuoyunun bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











