to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planında teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır tesl...imat işlemlerim yapılmadığı için aracımı teslim alamıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Teslimatımla ilgili işlemleri hiçbir şube üstlenmiyor ve beni sürekli oyalıyorlar.
Fuzulev araç organizasyonuna dahil oldum ve 424393 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayı çekilişine 79 (4e) 9. Sıra numa...rası ile katılacağım tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Bunun üzerine çekilişin YouTube’da yayımlandığı ifade edildiği için ilgili videoyu bizzat kontrol ettim ancak tarafıma bildiri
Ben e*** y*** olarak, Fuzul Ev araç finansman sistemine İstanbul Sultanbeyli şubesinden, A-B7***3 sözleşme numarası ve H...sw 60.***. 14 referansı ile dahil oldum. Sözleşme yapılırken aracın teslimatının şubat ayı içinde, özellikle de 10–20 Şubat tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Buna göre t
Fuzul Ev aracılık sistemi üzerinden araç için yaptığım sözleşmenin revize edilmesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 20.12.2025 tarihinde başlayan bu süreçte, 5.01.2026 tarihi itibarıyla Şube Müdürü m*** t***** b***** bizzat yanıma gelmemi, işlemlerimin yapılacağını söyleyerek söz verdi. Anc
"Esra hanıma çok ama çok teşekkür ederim defalarca farklı insanların arayıp ya çözemediği ya da ilgilenmediği sorunumu kısa bir süre içinde çözdüğü için çok çok teşekkür ederim kendisine"
FuzulEv’de 1.000.000 TL’lik çekilişli tasarruf planına Temmuz ayından bu yana dahilim. Ancak yapılan araç çekilişlerinde... kura sıralaması konusunda ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Kura sıralamam aylar içinde 1/2/3/4/5 şeklinde giderken, aniden 3 numaraya düşmem ve noter huzurunda yapılan çek
"🙏🏼"
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden araba almak için yaptığım sözleşme kapsamında teslimat tarihiyle ilgili bir türlü net b...ilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır teslimat tarihi verilmiyor ve özellikle Batman şubesinde görevli S****** Hanım’a telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aradığımda ya te
Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS... gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip
"Birkaç saat Sonra dönüş aldım biraz stresli oldu ama her şey için teşekkürler"
Merhabalar, ben Batman Fuzulev’den 972448 sözleşme numarası ile 14.06.2025 ...günü araç finansmanı için kayıt yaptım. Gerek kayıt öncesi gerek kayıt günü
Fuzul’de araç için 5 ayda teslimatlı bir sisteme dahil oldum, sözleşme/plan numaram 1048079. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür ...sisteme giriş yapamıyorum. Her denememde ya hiç giriş yapamıyorum ya da girebildiğimde “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum her seferinde tekrarlan
Fuzulev’de önce araç için başladığım, daha sonra konuta çevirdiğim tasarruf planımda teslimatımın Aralık ayında yapılaca...ğı, en geç 20 Aralık’ta teslim alacağım söylenmişti. Buna rağmen Ocak ayına geçmemize rağmen hâlâ teslimatım yapılmadı. Bu süreçte İstanbul Esenler Dörtyol şubesi başta olmak üzer
30 Aralık’ta Fuzulev ile araç paketi için sözleşme imzaladım ve aynı gün sistem üzerinden de sözleşmeyi onayladım. Sözle...şme imzalanana kadar sorunsuz çalışan sistem, imzadan hemen sonra bir anda çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemd
"DASK surecimiz onaylandı ipotek belgemizde gönderildi onam yazısı bekliyoruz tapu surecini bekliyoruz Kocaeli -İzmit şubesinden Ömer Faruk beye buradan desteği için teşekkürlerimi iletiyorum."
Fuzulev konut alım sürecimde ve bu süreçle bağlantılı Akva Sigorta konut poliçesi işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Ben Fuzulev alıcısı S*** Ç*****’yım, müşteri numaram 457278’tir. Teslim tarihim 22 Aralık olarak belirlenmiş olmasına rağmen, bugün 10 Ocak olmasına karşın konut alım sü
"Halledildi"
Temmuz 2025’te Van Fuzulev şubesine, peşinatlı sistemle konut almak için 700.000 TL peşinat ödedim. Teslimatım Aralık ay...ında gerçekleşecekti. Ancak Aralık ayının başında, üyelik yaptırdığım günden beri benimle ilgilenen müşteri temsilcimin başka bir şehre müdür olarak atandığını ve bana hiçbir bilgi
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında Aralık döneminde teslimatımın olması gerekiyordu. Müşteri temsilcisi önce teslim...atım için Ocak ayını söyledi, daha sonra başka bir görevli aralıkmış, yanlış bakmışız diyerek tarihi düzeltti ve tüm planımızı Aralık ayına göre yaptık. 24 Aralık’ta eksper geldi,
Fuzulev ile yaptığım sözleşme gereği teslimat tarihim 29 Aralık 2025 olarak belirlenmişken, bu tarihe çok az kalmasına r...ağmen hâlâ “işlemler onayda, teslimat günü belirleyeceğiz” şeklinde oyalanıyorum. Sistem üzerinden ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde yaklaşık 2 haftadır evrakların onayda oldu
Fuzulev Pendik Şubesi’nde 799471 sözleşme numarası ile araç finansmanına katıldım. Daha önce de Fuzulev üzerinden araç f...inansmanına katılmış ve o dönemde teslimatım geç yapılmış, her gün araç fiyatları arttığı için ciddi mağduriyet yaşamıştım. Buna rağmen, 2024 Aralık ayında aynı mağduriyetin tekrar
30.04.2025 tarihinde 450366 müşteri numarasıyla Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 1.000.000 TL tutarında araç finansman... sözleşmesi imzaladım. 20.12.2025 tarihinde bu sözleşmeden doğan hak ve borçlarımı üçüncü bir kişiye devretmek istediğimi Fuzul Ev Osmangazi şubesine bildirdim. Ancak talebime karş
Fuzul Ev Samsun İlkadım şubesinin müşterisiyim. 2024 yılında 800.000 TL tutarında sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düz...enli olarak yaptım. Sistemdeki sözleşme/müşteri numaram 305347’dir. Aracımı ihtiyaç nedeniyle satmak istediğimde, üzerindeki ipoteğin kaldırılması için kalan 380.000 TL borcumu bu
Fuzulev Antalya Kepez şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum. Taksitlerimde zaman zaman gecikmeler oldu an...cak teslim tarihine kadar olan tüm taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen teslimat tarihim geldiğinde, tarafıma 2 ay teslimat gecikmesi verildi. Şubeyle yaptığım görüşme
02.09.2025 tarihinde Fuzul Oto’ya gerekli dosya masraflarını ödeyerek üyeliğimi başlattım. Bu aya kadar taksitlerimi öde...yemedim. Bu ay taksitlerimi ödemek ve sözleşmem hakkında detaylı bilgi alabilmek için ilgili personele mesaj gönderdim; ancak yaklaşık iki haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Üy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
