Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüm Ödemelerime Rağmen Araç Teslimatım 2 Ay Geciktirildi!

profile
26 Kasım 2025 15:54
985

Fuzulev Antalya Kepez şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum. Taksitlerimde zaman zaman gecikmeler oldu ancak teslim tarihine kadar olan tüm taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen teslimat tarihim geldiğinde, tarafıma 2 ay teslimat gecikmesi verildi.

Şubeyle yaptığım görüşmelerde, durumu ve tüm ödemelerimi tamamlamış olduğumu anlatmama rağmen sadece “2 ay sonra gelin” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm üretilmedi ve itirazım dikkate alınmadı. Dosya/sözleşme numaram 983357’dir.

Ben, teslim tarihine kadar tüm ödemelerimi yerine getirmiş bir müşteri olarak, ödemelerimi tamamladığım için yapılan 2 aylık teslimat ötelemesinin iptal edilmesini ve teslim tarihimdeki gecikmenin durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve aracımın tarafıma taahhüt edilen şekilde teslim edilmesini istiyorum.

tum-odemelerime-ragmen-arac-teslimatim-2-ay-geciktirildi-1.jpg
01 Aralık 2025 15:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Antalya Kepez Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 11:00
2.614
Fuzulev Antalya Kepez Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti
Fuzulev Antalya Kepez Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzulev'de Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
16 Mayıs 2025 17:42
5.548
"Alanya Şubesindeki müşteri temsilcim şerife hanım soner bey ve Şube Müdürü Hakkı Beyin özverili ilgisiyle sorunum çözülmüş olup kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ederim."
fuzulevde-yanlis-bilgilendirme-ve-teslimat-belirsizligi-magduriyeti-1.docx
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 11:14
8.808
sozlesmeye-ragmen-arac-teslimati-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
sozlesmeye-ragmen-arac-teslimati-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri