to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Ödemelerime Rağmen Araç Teslimatım 2 Ay Geciktirildi!
Fuzulev Antalya Kepez şubesi üzerinden araç tasarruf sistemine dahil oldum. Taksitlerimde zaman zaman gecikmeler oldu ancak teslim tarihine kadar olan tüm taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen teslimat tarihim geldiğinde, tarafıma 2 ay teslimat gecikmesi verildi.
Şubeyle yaptığım görüşmelerde, durumu ve tüm ödemelerimi tamamlamış olduğumu anlatmama rağmen sadece “2 ay sonra gelin” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm üretilmedi ve itirazım dikkate alınmadı. Dosya/sözleşme numaram 983357’dir.
Ben, teslim tarihine kadar tüm ödemelerimi yerine getirmiş bir müşteri olarak, ödemelerimi tamamladığım için yapılan 2 aylık teslimat ötelemesinin iptal edilmesini ve teslim tarihimdeki gecikmenin durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve aracımın tarafıma taahhüt edilen şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
