Fuzul Otomotiv Organizasyonsözleşme
174 şikayet
Araç Teslim Tarihimin Şirket Yönlendirmesi Nedeniyle Ertelenmesi
31 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde otomobil almak için başvuru yaptım ve sözleşmemi imza...ladım. Bana tahsisat dönemimin 7 olduğu, aracın teslimatının da 7. Ay yani 15 Temmuz’da yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda 63.000 TL organizasyon ücretini ve 20.000 TL ilk t
"Fuzul Evim genel merkezinizde çalışan Esra hanıma problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv Haksız Şart Olarak Tahsil Edilen Organizasyon Ücreti İadesi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 08.07.2025 tarihinde 6720545-01 üye numarasıyla 7.000.000 TL tutarında, 15 taksitli a...raç finansman sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait, her biri 466.666 TL olan taksitler ile birlikte 490.000 TL organizasyon ücretini öded
Sözleşmede Yer Almayan Ek Ödeme Talebi Ve Teslimat Hakkının İhlali
Aralık 2026’da Fuzulev’e başvurarak araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve 85.000 TL organizasyon ücretini taksit...lendirdim. Çekilişli kuraya girdim. Sözleşmeye göre hakkım olduğu için ödemelerimi 3 ay süreyle dondurdum. Dondurduğum ayların ardından Şubat, Mart ve Nisan ayında ödemeye devam ed
Teslim Vaadi Yanıltması Ve Katılım Ücretinin Tam İadesi Talebi
Fuzul Ev’in İstanbul Arnavutköy şubesinde 3 milyon TL değerindeki konut için 80 kişilik kura sistemine, 255.000 TL katıl...ım payı ödeyerek 24.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 1140751’dir. Bu süreçte şubede görevli satış danışmanı A*** Bey ile aynı gün içerisinde dört kez yüz yüze
Hizmet Almadan Ödenen Ücret İadesi Reddedildi
Fuzul Ev’in Araç Bireysel Finansman – Erken Teslimat sistemine yaklaşık Ocak 2024 tarihinde üye oldum. Üyeliğim kapsamın...da 11.250 TL tutarında organizasyon ücretinin yarısını ödedim. Özel sebeplerim nedeniyle ödemelere devam edemedim ve herhangi bir yazılı iptal talebinde bulunmadan ödemeleri durdur
Teslimatın Ertelenmesi Ve Çelişkili Bilgi Şikayeti
Fuzulev araç finansman sistemine 1 milyon tl kuralı ile, 6150295-01 sözleşme numarası üzerinden 2024 Eylül ayında dahil ...oldum. İşim sebebiyle Şırnak ilinde ikamet ettiğim ve o tarihte Şırnak’ta Fuzulev şubesi bulunmadığı için sözleşmem Siirt Fuzulev şubesinde yapıldı. 89.000 TL tutarındaki organizas
Kura Katılımı Hakkında Yanıltıcı Bilgi, Cevapsız Şikayet Ve Mağduriyetim
18 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Fuzulev şubesine giderek H****** N** K**** isimli personelle görüştüm ve araç alm...ak istediğimi ifade ettim. O an için araçta boşluk olmadığını, bu nedenle beni ev çekilişli gruba dahil edebileceklerini söyledi ve bu şartlar altında 3870231 numaralı sözleşme ile
Öne ÇıkanKonular
Sözleşmede Açıklanmayan 4 Aylık Çekiliş Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazmin Talebi
F******’in çekilişli artan plan ÇF-A-AP-2601-01 numaralı araç tasarruf planına Şubat ayında kaydolduk. Kayıt olurken her... ay düzenli çekilişe dahil edileceğimiz söylenmişti. Mart ayında çekiliş yapıldı, Nisan ayı çekilişi sonunda ise bize herhangi bir çekiliş bilgisi ulaşmadığı için portföy yöneticis
Şubat Ayı Teslimatı Keyfi Olarak Temmuz’a Ertelendi, Söz Verilen Söz Gözardı Edildi
Kayseri Sivas Caddesi Fuzulev şubesinde 350.000 TL’lik çekilişli araç teslimat planına dahil oldum. Teslimat günüm Şubat... ayında olmasına rağmen, organizasyon ücretini taksitle ödediğim için teslimatımı hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden Temmuz ayına ertelediler. Şu ana kadar yaklaşık 140.000 TL ö
1. Derece Akraba Şartının Haksız Kullanımı Ve Sözleşme Devir Reddi
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeyi devretmek istedim. 13 Nisan 2026 ...tarihinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurumu ilettim, sonrasında dilekçem mail yoluyla genel müdürlüğe gönderildi. Ancak genel müdürlük, sözleşmede yer
Konya Meram Şubesinde Hatalı Sözleşme İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
08/11/2025 tarihinde Fuzul Ev’de 6588104-01 sözleşme numarasıyla 1.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına kayıt oldu...m. Taksitlerimi ve organizasyon ücretimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemeye devam ediyordum. 28/02/2026 tarihinde ise kampanya adı altında virman yapılarak yeni sözleşme ile t
Araç Teslimatı Mayıs'ta Olması Gerekirken Haziran'da Ertelenmesi Mağduriyete Neden Oldu
Fuzul Ev’in Balıkesir şubesinde 2 milyon tl’lik çekilişli sistem üzerinden araç fırsatı kampanyasına dahil oldum. 170 bi...n tl organizasyon ücretiyle, aylık 32.786 TL olacak şekilde 60 ay taksitle anlaştım. Organizasyon ücretimi kasım ayında, ilk taksitimi ise 10 Aralık’ta ödedim. Sözleşme numaram 602
Fuzul Tasarruf Finansman’da Organizasyon Ücreti İadesi Sözünün İhlali
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. yetkilileri tarafından 6641221-01 üye numarası ile araç finansmanı için sisteme dahil edil...dim. Sisteme kayıt olurken işlemi yapan personeller, 6 ay içerisinde sistemden çıkış yapmam halinde ödemiş olduğum organizasyon bedelinin yarısının iade edileceğini açıkça belirtti
Kura Katılımı İhmal Edildi Ve Araç Teslimatı İçin Acil Düzeltme Talebi
Araç sahibi olabilmek için Fuzulev’e başvurdum ve kuralı sisteme yazıldım. 1 Ocak 2026 tarihinde organizasyon ücretimi ö...dedim, ilk taksitimi de Şubat ayında ödedim. Bana, Şubat ayı itibarıyla her ay kuraya gireceğim açıkça söylendi. Ancak taksitlerimi düzenli ve zamanında ödememe rağmen bugüne kadar
Fuzul Ev’de Ödeme Kayıt Sorunu Ve Yanlış Sözleşme Tarihi Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev ile 1,5 milyonluk araç organizasyonuna dahil olmuştuk. Daha sonra 5 milyonluk ev için sözleşme yenilemek istedi...k ve 5 milyonluk sistem için istenen organizasyon ücretine kalan tutarı da ödedik. 31 Aralık’ta ödememiz tamamlanmasına rağmen bu ödeme sisteme işlenmedi ve süreç boyunca bize süre
Yanıltıcı Bilgiyle Sözleşme Şartı Değiştirilemez Deyildi: Organizasyon Ücreti İndirilemedi
Fuzul Ev’e araç finansmanı için 11.10.2025 tarihinde 2.000.000 TL tutarında sözleşme ile kayıt oldum. Kayıt sürecinde mü...şteri temsilcisi Ç**** G****, organizasyon/katılım ücretinin sözleşme tutarını düşürmem durumunda aynı oranda düşeceğini, 2.000.000 TL için 170.000 TL, 1.000.000 TL için ise 85.000
Sultangazi Fuzulev Şubesinde 5.000 TL Organizasyon Ücreti İadesi Gecikiyor Ve Güvenimi Sarsıyor
Fuzulev Sultangazi şubesinde araç almak için sisteme kaydolurken 5.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra sözleşm...eyi iptal ettim ve 18.03.2026 tarihinde iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. İptal sırasında organizasyon ücretinin 14 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak bugün
Yanlış Adına İşlenen Ödeme Nedeniyle Kura Katılımı Engellendi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum
31.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Yalova şubesinde, temsilci olarak B**** F**** ile görüşerek 1 milyon tl’lik araç sistemi i...çin sözleşme yaptım. Bu kapsamda 85.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ancak şube çalışanlarının yaptığı hata nedeniyle bu ödeme, benim adıma değil, daha önce sistemde kaydı buluna
Onaylanmayan Sözleşme Nedeniyle İade Talebi
18.01.2024 tarihinde 268046 numaralı sözleşme ile 2.000.000,00 TL’lik çekilişli sistem ev organizasyonuna katıldım. 2 yı...llık süreçte çekilişte ismimin çıkmaması üzerine 27.02.2026 tarihinde 737787 numaralı sözleşme ile 1.000.000,00 TL’lik ağustos teslimli çekilişsiz araç sistemine geçiş yaptım ve şu
Eşimin Vefatı Sonrası 59.000 TL Organizasyon Ücretinin Acil İadesi
Fuzul Ev Sefaköy şubesi üzerinden araç organizasyonu kapsamında 24.06.2025 tarihinde 59.000 TL organizasyon ücreti ve bi...r aylık taksit ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, 11.07.2025 tarihinde eşimi kaybettim. Bu ani ve ağır kayıp nedeniyle sisteme devam etmem mümkün olmadığından, sözleşmenin sonlan
"Sorunum çözüldü. Eksik görünen ödemem sisteme girildi ve sistemdeki ödemelerim düzeldi. Ödemeye devam edeceğim. Fuzul Oto Eyüp şubesi emeği geçen temsilcim Erkan Korkmaz'a ve Sevil hanıma ilgileri için çok teşekkürler."
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












