Feshedilen Sözleşme Sonrası Sürekli Borç SMS’leri Ve Yenilenen Taksit Bildirimi

Fuzulev araç finansman sistemine 2021 yılında üye oldum, daha sonra organizasyon ücretini yakmayı göze alarak sözleşmemi feshettim. Üzerinden yıllar geçmesine rağmen Fuzulev, eski şirket hattıma hâlâ borcunuzu ödeyin şeklinde SMS göndermeye devam ediyor. Sisteme girdiğimde ise her sene borcun yenilenip sanki yeni taksitler varmış gibi vade tarihlerinin güncellendiğini gördüm.

Gönderilen SMS’lerde yer alan mesajlardan çıkma ya da onayımı geri çekme seçeneği bulunmuyor. Portföy yöneticim olarak görünen kişiyi aradığımda, sistemlerinde beni pasif gördüklerini söyledi. Ancak ekranda vade tarihlerinin yeni olduğunu, her yıl borcun yenilenmiş gibi göründüğünü belirttiğimde, kendi sözleriyle sözleşmeme işlem yetkisinin olmadığını, sözleşmeyi de kendisinin açmadığını, bu konuda bir şey yapamayacağını ifade etti.

Feshettiğim sözleşmemle ilgili olarak tarafıma hâlâ borç varmış gibi yansıtılmasını ve iznim olmadan sürekli SMS gönderilmesini kabul etmiyorum. Sözleşmemin sistemde tamamen feshedilmiş/pasif hale getirildiğinin açıkça teyit edilmesini, tarafıma borç çıkarma girişimlerinin sonlandırılmasını ve eski şirket hattıma gönderilen tüm SMS’lerin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.