to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Eylül ayında Fuzulev Batman merkez şubesinde 800.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum. Organizasyon... bedeli olan 56.000 TL’nin yarısını peşin, kalanını ise dört taksit halinde ödemem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğumu ve ödemeleri kredi kartı ile yapacağımı baştan belirtti
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
Fuzul Ev Pendik şubesi üzerinden yürüyen dosyamda, borcumu tamamen bitirmiş olmama ve kaskomu yeniletmiş olmama rağmen, ...kasko poliçemdeki daini mürtehim kısmından Fuzul Ev ismi 10 Nisan 2026’dan bu yana bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu konu ile uğraşıyorum. Genel merkez ile şimdiye
Fuzul'den kullanmış olduğum taşıt kredimin taksitlerini düzenli olarak ödediğim halde ödeme planımda mağduriyet yaşadım.... Normalde ödeme günüm ayın 15’i ve bugüne kadar tüm taksitlerimi sorunsuz bir şekilde yatırdım. Şubat ayı taksitim, ayın 28 çekmesi ve ödeme günümün hafta sonuna denk gelmesi neden
F******’in Gaziantep Şahinbey şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yaşadığım devir ve teslim süreciyle ilgili büyük ...bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde şubeye giderek portföy yöneticisi H***** B******** ile görüştüm. Aracı eşimin üzerine alacağımı belirttiğimde, önce benim üzerime yap
Ocak ayında Fuzulev Kütahya şubesinde araç için çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girişte 85.000 TL organizasyon üc...reti ve yaklaşık 100.000 TL taksit ödemesi yaptım. Ancak üç ay boyunca kuraya hiç dahil edilmediğimi sonradan öğrendim. Nedenini sorduğumda, “sizin grubunuz kapanmış, sizi yeni gru
Fuzul Ev tasarruf sistemi kapsamında yaptığım ödemelerin karşılığında almam gereken tutar konusunda ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Kasko değeri 4 milyon lira olan bir aracı ipotek olarak talep ettiler ve bu şartla işlem yapıldı. Ancak sonrasında kasko değerine değil, piyasa değerine bakıldığını söy
Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanl...arın genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber
Fuzul Ev’e araç finansmanı için 11.10.2025 tarihinde 2.000.000 TL tutarında sözleşme ile kayıt oldum. Kayıt sürecinde mü...şteri temsilcisi Ç**** G****, organizasyon/katılım ücretinin sözleşme tutarını düşürmem durumunda aynı oranda düşeceğini, 2.000.000 TL için 170.000 TL, 1.000.000 TL için ise 85.000
Fuzulev Kayseri İstasyon şubesinde finans olarak kaydımızın bulunduğu tasarruf planında, 7.500.000 TL’lik anlaşmamız kap...samında ödemelerimizi düzenli olarak yapıyorduk. Sadece Şubat taksitini, Şubat ayı sonunun hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 Mart’ta ödedik. Buna rağmen bu ay sonu yapılması g
Fuzulev’de araç alım sistemi için kayıt yaptırdım ancak sistemde kayıtlı olduğum şube ve temsilcinin bilgim ve onayım dı...şında değiştirildiğini fark ettim. Kayıt olduğum şube ve temsilci görünmüyor, başka şube ve kişiler üzerinden işlem yapılıyormuş gibi davranılıyor. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır dev
374292 üye numarası ile Aralık 2024 tarihinde Fuzul Oto sistemine dahil olmuş bir müşterinizim. Sisteminize katıldığım d...önemde sektördeki farklı firmalardan da teklif almama rağmen, kurumsal yapınıza duyduğum güven sebebiyle Fuzul firmasını tercih ettim. Bu tercihimdeki en önemli motivasyonlardan b
07.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman Tokat şubesinde, Fuzul Otomotiv aracılığıyla 1.000.000 TL’lik araç almak a...macıyla tasarruf planına dahil oldum. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu her sorduğumda bana sadece “bakıyoruz
Fuzul Ev aracılığıyla yürütmekte olduğum konut edinme sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Sürecin başından itiba...ren tarafıma tahsis edilen danışman ve teslimat birimi, yaşanan sorunlara çözüm üretmekte yetersiz kalmış, iletişim eksikliği ve kurumsal ihmaller nedeniyle mağduriyetim giderek ar
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için Gaziosmanpaşa şubesinde O*** Bey ile sözleşme imzaladım. İmzadan sonra kendisine hiçb...ir şekilde ulaşamadım, ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verdi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve bir süre sonra aynı şubede çalıştığını belirten Z**** Hanım tarafında
Aralık 2025’te Fuzulev’in taksitli çekilişli sistemiyle araç aldım ve araç için Fuzul Akva üzerinden kasko yapıldı. Sonr...asında kasko kapsamındaki kalemleri genişletmek istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi, bu nedenle Fuzul Akva’daki kaskoyu iptal ettik ve ben dışarıdan kendi kasko poliçemi yap
Fuzul Samandıra şubesindeki organizasyona ocak ayı itibarıyla dahil oldum ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olar...ak yapıyorum. Tüm ödemelerimi cep şube üzerinden yaptığım için elimde bu ödemelere ait makbuzlar bulunuyor. Uygulama telefona yüklendiği andan itibaren sistemde yatırdığım paradan
Yaklaşık 15 ay önce Fuzul Ev’e kayıt oldum. Kayıt olurken müşteri temsilcim, arkadaşlarımı yönlendirmem halinde “arkadaş...ını getir” kampanyası kapsamında bana bir ödeme yapılacağını söyleyerek yönlendirme yapmamı istedi. Ben de yaklaşık 6 ay önce bir arkadaşımı ikna ederek Fuzul Ev’e kayıt olmasını s
03.05.2025 tarihinde Fuzulev Buca Şubesi’nde 5 milyon TL’lik bir çekilişli sistem sözleşmesi imzaladım. Ve şu an, yani s...özleşmemin 10. ayında, çekilişli sistemde buna hak kazandım. Sözleşme öncesinde görüştüğüm çalışanlar, kurada bana çıkması halinde aynı sözleşme kapsamında hem ev hem de araba alab
"Teşekkürler"
Fuzulev sistemine 18.04.2025 tarihli, 322389 numaralı sözleşme ile dahil oldum ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine g...etirdim. 08.04.2026 tarihinde teslimatım çıkmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır. Antalya ili Kumluca ilçesinde satın
Fuzul Ev’in Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden yaklaşık 400 bin tl tutarında araç için tasarruf planına başvurdum. Ödem...elerimi düzenli ve eksiksiz olarak yaptım ve bana en geç 5 ay içinde teslimat yapılacağı, yani araç için verecekleri tutarın ödeneceği söylendi. Ancak teslimatın yapılması gereken
Abimin üzerine olan Fuzulev araç üyeliğini abim ödemelerini yapamadığı için devam ettiremiyordu. Gebze Fuzulev şubesinde... müşteri temsilcisi olarak görev yapan C**** Bey beni arayarak aboneliğin devrini benim üzerime yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinden itibaren, devrin yapı
Yılbaşı döneminde Tokat Merkez şubeniz üzerinden araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve 1.000.000 TL’lik ...araç için bir tasarruf planına yazıldım. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu sorduğumda bana sürekli “bakıyoruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
