to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzul Ev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında, bana paranın Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Özellikle 20’sinden sonra evraklarımı teslim etmem istendi ve ben de buna uygun şekilde tüm evraklarımı teslim ettim. Evrakları teslim ettikten sonra da bana dönüş yapılacağı ifade edildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte 1 defa Şanlıurfa şubesini, 3 defa da merkezi aradım. Merkezdeki görevliler talebimi not ettiklerini söylemekle yetindiler, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Verilen sözlere rağmen Haziran ayı içinde ödeme tarafıma yapılmadı ve süreç tamamen belirsizliğe bırakıldı. Dosya/müşteri numaram 990717’dir.
Artık oyalama olmadan, tarafıma taahhüt edildiği gibi ödemenin derhal yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Neden benim şikayetim yayımlanmadı. Her şeyi şeffaf şekilde anlattım. Belgesini gönderdim. Yardımcı olursanız sevinirim
Neden sürekli erteleniyor? Yayınlanma saati önce 23.56, sonra 00.28, şimdi de 03.28 oldu.
Hiçbir dönüş sağlanmadı
Markanın güncelleme durumu hakkında bilgi rica ediyorum
Evrakları teslim ettim, ancak Haziran ayına kadar ödeme yapılmadı. Şanlıurfa şubesini ve merkezi defalarca aradım, hiçbir geri dönüş almadım. Ödeme gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle memnun kalmadım ve 1 puan verdim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
