Yanlış Hesaba Aktarılan Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatı Temmuz’a Ertelendi
Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesine araç almak için üye oldum. Bana en geç ...5. Ayda aracımı teslim alabileceğim söylendi ve Nisan ayı için teslimat taa
Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesine araç almak için üye oldum. Bana en geç ...5. Ayda aracımı teslim alabileceğim söylendi ve Nisan ayı için teslimat taa
2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamı...ştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesind
Fuzul Ev 3 milyonluk projem, isteğim ve onayım dışında, imzam da olmadığı halde 4,5 milyona geçiş yapılmış ve ben 2 aydı...r 3 milyonda çekilişe giremiyorum. Sistemsel deyip geçiştiriyorlar; üzerine haberim yok iken, 3 milyona ödediğim taksit 4,5 milyona yansıtılıyor.
21 Nisan sabah saat 10.00 civarında Seat Ateca marka aracımı bir kişi üzerinden sattım. Araç bedeli olarak 1.750.000 TL ...üzerinde anlaştık ve paranın Fuzul Ev üzerinden aynı gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle aynı gün ödeme yapılacağı söylendiği için notere gidip satış işlemini tamaml
Fuzul Ev üzerinden teslimat aşamasında benden araç kasko ve sigorta bedeli olarak 20.000 TL kesinti yapıldı. Ancak bu ka...sko ve sigorta ödemesini kendi kredi kartımla doğrudan sigorta şirketine ben yaptığım için, Fuzul Ev’in tahsil ettiği 20.000 TL’nin taksitlerimden düşülmesini 26 Ocak’tan beri bekl

"Ertesi gün çarşamba olmasına rağmen, rehini kaldırdılar. Eyüpsultan şubesi özlem düğenci ve Alibeyköy şube müdürü funda sahara şavata hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aracımın son taksitini bu sabah (21 Nisan 2026) yatırdım ve rehinin kaldırı...lmasını istedim. Aracımı gün içinde satacaktım ve kapora da aldım, bütün pa
Fuzul Ev’de konut tasarruf müşterisiyim. Eski telefon numaram kapandığı için uzun süredir yeni numaramın sisteme işlenme...sini istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez numara güncelleme talebinde bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım ve bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. 26.04.2026 ta
İzmir Buca Fuzulev şubesinde Ekim 2025’te araç almak için sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında teslimat tarihi planl...anırken özellikle 22 Nisan’da nikahım olduğunu, bu tarihin teslimat günü olarak seçilmemesini özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen teslimat tarihi 22 Nisan olarak ayarlanmış.
Fuzul Ev aracılığıyla araç aldım. Aldıktan sonra borcunu kapatıp satmak istedim. Borcu kapattıktan sonra her hafta Perşe...mbe günleri rehin kalkar dediler. Aracı alacak kişiyle anlaştım, aracın ücretini alıp Fuzul Ev'den Salı günü bütün borcu kapattım. Ancak Perşembe günü ne rehin kalktı, neden borç k

Fuzul Erzincan şubesi ile yaşadığım süreçte hem üslup hem de davranış açısından son derece rahatsız oldum. Şube ile yapt...ığım sözleşme kapsamında bir araç aldım. Bu aracı güvendiğim birinden alacağım için devri erken alabileceğim söylendi ve aracı üzerime devraldım. Aracı devraldıktan sonra da güvenl
Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Fuzul Ev uygulamasındaki yaklaşık 2 ay önceki bir güncellemeden sonra sistemde kayıt...lı telefon numaram yanlış girilmiş. Son 4 hanesi 5243 olması gerekirken 5244 olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hata ortaya çıktıktan sonra çağr

Nevşehir Fuzulev şubesinde yaptırdığım araç ve konut tasarruf planında, dosya masrafının kredi kartından çekilmesi durum...unda teslimatın 3 ay gecikeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu bilgi ne sözlü olarak paylaşıldı ne de imzaladığım sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ocak ayı sonunda
Fuzul Oto bünyesindeki sisteme dahil oldum ve araç alım sürecimde yaşanan aksaklıklar ile operasyonel hatalar nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem temsilcim, ödemenin 1–5 Mart tarihleri arasında yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek araç satıcılarıyla anlaşmalarımı yaptım. Ancak
01.08.2025 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 500.000 TL değerinde bir araç için sisteme kayıt oldum. Onay sürecinde de bu t...utar üzerinden açıkça mutabık kalındı. Tüm planlamamı ve araç alımımı bu tutara göre yaptım. Ancak 20.04.2025 tarihinde teslimata geldiğimizde, aracımın değerinin 320.000 TL olara
"Gaziantep karatas şubedeki Merve gözükara tarafından mağduriyetim giderildi o hanımefendiyi oranın müdürü olarak görmek istiyoruz sırf Merve hanım o şubede diye ikinci projeye yazıldım şu ay ilk üyeliğimdeki aracımı aldım ikinci projeye yazıldım Merve hanımı müdür olarak görmek istiyoruz genel merkeze duyurulur"
Fuzul İnegöl şubesi üzerinden yaptığım ödemelerde, tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz yatırmama rağmen sistemde sank...i eksik ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Elimde tüm ödemelere ait dekontlar mevcut olmasına rağmen, yaklaşık ocak 2026’dan beri her ay aynı sorunla uğraşıyorum. Üç ay boyunca aylı
Ocak 2026’da Fuzul Ev Bursa Nilüfer FSM şubesinden, eşim S***** E*** adına 515562 sözleşme numarasıyla yaklaşık 1 milyon... tl bedelli araç için sisteme kaydolduk ve satışımızı gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında 20 bin tl kasko bedeli için kesinti yapıldı ve tarafımıza 980 bin tl ödeme yapıldı. Kasko
Fuzul Ev ile yürüttüğüm süreçte, tarafıma verilen eksik ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıy...orum. Yaklaşık 800 bin tl ödeme yaptım, evime ipotek konuldu ve bana 1–2 iş günü içinde Web Tapu üzerinden tarafıma mesaj geleceği, sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak

Fuzul Otomotiv üzerinden 2022 model Ford Courier için yaptığım planın kalan tüm taksitlerini toplu olarak kapattım ve re...hin kaldırma ücretini de ödedim. Aracımı satacağımı özellikle beyan etmeme rağmen, üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. İşlemlerim 16 Nisan tarihinde tamamlanmasına rağmen günlerdi
Fuzulev Nevşehir Merkez şubesinde l*** Bey aracılığıyla 26.03.2026 tarihinde 5.000.000 TL tutarında ev kredisi için sözl...eşme imzaladım. 495.000 TL olarak belirtilen organizasyon ücretinin 106.000 TL’lik kısmını kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. Kalan tutarı taksitlendirmek istediğimde, başta
Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen
Fuzulev üzerinden bulunan borcumu Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki şerhin kaldırılmadığını note...r işlemi sırasında tesadüfen öğrendim. Cuma günü aracı satmak için notere gittiğimde sistemde hâlâ şerh göründüğü söylendi ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedik. Tekirda
Fuzulev’in araç tasarruf sistemindeki Nisan ayı talihli araç çekilişinde adıma çıkan araçla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Nisan ayında talihli kişi olduğum tarafıma bildirildi ve bu kapsamda benden kefil de dahil olmak üzere çeşitli evraklar istendi. Tüm evrakları tek tek ve usulüne uygun ş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65