Tam Ödeme Sonrası Rehin 15 Gün Boyunca Kaldırılmadı

Fuzulev ile yaptığım 6720633-01 numaralı sözleşmem kapsamındaki tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aracıma konulan rehin 15 gündür hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili görüştüğüm kişiler, sistemin sadece perşembeden perşembeye rehin kaldırma işlemi yaptığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylüyorlar; ancak belirtilen günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve rehin kalkmıyor. Kimse net bir bilgi vermediği gibi, sorunumla ilgili olarak da yardımcı olunmuyor.

Tüm ödemelerim bitmiş olmasına rağmen aracım üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.