to read complaints and reviews, or file yours.İcra Ve Aşırı Avukatlık Ücretleriyle Karşılaştığım Haksızlık
Fuzul Tasarruf’un Van Kazım Karabekir Caddesi şubesinden araç için tasarruf sistemiyle sözleşme yapmıştım. Son dönemde yaşadığım ailevi ve maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde üç aylık bir gecikme oldu. Bunun üzerine 8 Ağustos civarında Van’daki şubeye giderek durumu anlattım, içinde bulunduğum maddi ve manevi zorluğu açıkça ifade ettim.
Şube müdürü H**** Bey, merkezle görüşmek için mail atacağını, ancak önce birikmiş borcumu ödemem gerektiğini söyledi. Ben de o gün ablamdan borç bularak üç aylık gecikmiş taksitlerimi tamamen ödedim ve kalan taksitlerimi de kaldığım yerden düzenli olarak ödeyeceğime dair taahhütte bulundum. Ayrıca özellikle icraya verilmemem için ricada bulundum.
Buna rağmen birkaç gün sonra İstanbul 11. İcra Dairesi’nden ödeme emri tebligatı aldım. Tebligatta 142 bin TL ana para borcu, 7 bin TL faiz ve bunun yanında 40 bin TL civarında avukatlık ücretiyle birlikte borcun tamamını 15 gün içinde ödemem gerektiği, aksi takdirde aracıma el konulup yarı fiyatına satılabileceği belirtiliyor. Şu an bu tutarın tamamını ödeyebilecek bir imkanım yok ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni derinden sarstı.
Faizsiz sistem olduğu için güvenip girdiğim bu yapıda, gecikmemi kapatmış ve iyi niyetle çözüm aramış olmama rağmen, hem faiziyle borcun tamamına hem de yüksek avukatlık ücretine mahkûm edilmemi kabul edemiyorum. Borcumu makul bir yapılandırma ile, taksitler halinde ödemek istiyorum, icra ve fahiş masrafların kaldırılmasını veya makul seviyeye çekilmesini, aracımın haciz edilmesi ve değerinin çok altında satılması gibi bir durumla karşılaşmamak için dosyamın tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fuzul Tasarruf Van İpekyolu şubesinden yaklaşık iki yıl önce araç finansmanı aldım. Son birkaç aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde gecikmeler oldu. Bu gecikmelerin ardından hakkımda işlem başlatıldı ve borcun tamamını ödemem gerektiği, aksi halde aracıma el koyulacağı söylendi. Borcumu ödedim ve kalan taksitlerimi kaldığım yerden düzenli olarak ödeyeceğimi taahhüt etmeme rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yapılandırma seçeneği sunulmadı.
Gecikme faizi ve yaklaşık 30 bin tl vekalet ücreti de dahil olmak üzere tüm borcu kapatmaya zorlandım. Bu süreçte zor zamanımda yakınlarımdan borç para bularak ödemek zorunda kaldım. Ayrıca ilk anlaşma yapılırken danışman olarak görev yapan Yusuf isimli çalışan, benden yüzde 8 dosya masrafı alınması gerekirken yüzde 9,5 oranında kesinti yapmış ve bu şekilde yaklaşık 10 bin tl fazladan ödeme yapmışım.
Hem gecikme sürecinde yapılandırma yapılmaması nedeniyle zorlanmam, hem yüksek vekalet ücreti, hem de fazla alınan dosya masrafı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Gecikme faizi ve vekalet ücreti dahil alınan tutarların gözden geçirilerek haksız tahsilatların iadesini ve dosya masrafında benden fazladan alınan yaklaşık 10 bin tl’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Benim gibi pek çok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüğüm için de bu uygulamaların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
